深業務督導李維欣獲行政院長陳建仁頒獎表揚

資深業務督導李維欣獲行政院長陳建仁頒獎表揚。(中分署提供)

記者黃志炫/台中報導

行政院長陳建仁二十九日頒獎表揚強化社會安全網績優團體與有功人員,其中勞動力發展署中彰投分署的資深業務督導李維欣榮獲「強化社會安全網績優督導」獎項,在以社政及衛政為主的四十八名得獎人中,是唯二的勞政單位獲獎人。她說很感謝二十六個網絡單位夥伴願意支持中彰投分署首創的「協助弱勢失業者駐點服務計畫」,結合自行開發的「雲端預約系統」更加快速的完成個案轉銜機制,讓有需要的人獲得即時協助,能透過團隊合作幫這個計畫「固網」是最大的收穫。

勞動部勞動力發展署中彰投分署表示,「強化社會安全網計畫」目的是提供社區更全面的支援和資源,希望提供一個讓民眾安心,弱勢者安居的友善環境。但因服務對象多是低收或中低收入戶、脆弱家庭等弱勢失業者,在重返職場時容易因自信心不足而退縮,常有轉介後聯繫不到或服務中途失聯的情況發生,是項具有挑戰性的服務工作。

業務督導員李維欣在中分署前五年擔任求才區就業拓展員,服務逾五百家廠商,累計開發逾五千個職缺,延續這項豐厚的服務經驗,她於三年前接手中彰投區強化社會安全網業務督導,特別懂得培訓工作人員開發友善廠商與社會福利機構,提供弱勢者職缺及物資等幫助。

她接手後帶領團隊推出「協助弱勢失業者駐點服務計畫」,連結中彰投三縣市二十六處社政、司法、矯正等網絡單位,由就業中心同仁至當地提供駐點服務,並運用專業職能建置「雲端駐點預約表單」,簡化作業流程,協助同仁即時接收駐點預約詳情,有效提升網絡單位利用率,迄今已成功協助一千多人順利就業。

此外,她也積極督導團隊運用「失聯三加二」措施,當三次聯繫不上民眾時,就會主動通知網絡單位協助聯繫,透過勞社政雙方緊密合作,成功將失聯率降低至一成六,社工夥伴也大為稱讚李維欣的態度積極及督導個案輔導上的用心!