記者吳瀛洲∕新北報導
新北住都中心攜手台灣建築醫學學會、台灣建築中心、台灣物業管理學會、崔媽媽基金會,領先全國成立「新北社宅家聯盟」,透過產、官、學界的專業能量挹注,社宅營運服務將大躍進。
新北市府以自行興建、都更分回、容獎分回等多元途徑取得社宅,迄今新北住都中心已自市府接管十六處、共二四四0戶社宅,預計明年度更將翻倍增加至三十餘處、多達四千六百戶社宅;為維持良好的營運管理與創新服務將是重要任務,住都中心為此籌組「新北社宅家聯盟」,提供全生命週期營運管理的專業諮詢與跨域合作,作為串接資源的整合平台,帶給社宅「居住品質+、住宅安全+、物業管理+、社區關懷+」多元服務。
新北住都中心董事長陳純敬表示,「新北社宅家聯盟」除可提供社宅營運管理建議外,也是研究分析及教育訓練的後盾;其中台灣物業管理學會可協助專業物管人員培訓及教育訓練、崔媽媽基金會可協助弱勢租屋相關議題及租屋糾紛法律諮詢,台灣建築醫學學會可進行社宅健診與管理績效評估,而台灣建築中心則進行社宅建築物節能診斷、智慧建築及綠建築標章認證。
陳純敬指出,住都中心營運管理社宅初期以「穩住、住穩」為目標,目前營運中的社宅都陸續步上軌道。中心並以智慧化設備取代部分管理人力,如強化社宅安全監控機制搭配電子保全設置、社宅招租流程取得IOS 9001國際品質認證、家具租賃服務、社宅申租資料大數據調查及每年定期住戶滿意度調查及物管評鑑等,如今催生第一個社宅專業整合平台,希望每一社宅住戶都獲得家的溫暖。