聯邦快遞FSM與電商平台融合線上高效管理貨件

記者李錫銘／台北報導

聯邦快遞提升運輸服務新體驗，FedEx Ship Manager(FSM)多項省時功能，進一步與電商平台及市場融合線上高效管理貨件。(附圖由聯邦快遞提供)

聯邦快遞為客戶提升線上運輸體驗， 該公司FSM運輸工具中的新自動化電子商務功能，協助亞太、中東和非洲地區的小型企業和電商賣家線上高效管理貨件。位於亞太、中東和非洲的63個國家和地區皆可使用這項新功能，企業只需透過簡單步驟即可透過線上訂單建立運輸貨件及相關文件，相較於手動輸入資料建立訂單節省了大量時間。客戶現可在fedex.com上將Shopify、BigCommerce、WooCommerce和PrestaShop等店家資訊與FSM同步。未來也將新增更多的電子商務平台和市場。

聯邦快遞指出，客戶可連接FSM與其電子商務平台或市場，以自動下載訂單資訊；一鍵創建和列印多個訂單標籤，並與電子商貿文件同步，使清關流程更為順暢；在銷售平台上同步更新訂單編號和運送狀態，並通知買家訂單已出貨。

聯邦快遞亞太、中東和非洲地區市場行銷和客戶體驗高級副總裁Salil Chari表示，正如電子商務賣家力爭為客戶提供順暢的購物體驗，該公司致力於為電子商家提供使之產生差異，更有效率、更便利的運送服務。這項新功能可幫助小型企業享受自動化的電子商務運輸服務，並把節省下來的時間投入到更具策略意義的任務上，推動其未來發展。作為一家致力於透過科技為未來創造無限可能的公司，聯邦快遞將繼續為客戶打造更多世界級的數位化解決方案。

聯邦快遞積極拓展電子商務服務，並提供多種解決方案，包含聯邦快遞電商兼容解決方案等B2B市場電子商務經營模式、客製化的「最後一哩」運輸和即時通訊服務，並透過FedEx Delivery Manager International等數位化工具取得最新的貨件通知，確保消費者的貨件送達指定地點。