記者陳建興／台北報導
臺灣銀行成立124年，持續追求金融知能的傳承與創新；伴隨科技的演進，人們的生活及行為模式產生轉變，提供金融科技發展的沃土，加速金融數位化的發展，臺灣銀行把握創新契機，優化各項服務。
臺灣銀行近年推動數位轉型，除導入數位化(Digitization)、數據化(Digitalization)，進一步邁入「數位轉型」(Digital Transformation)，推動以「使用者為中心」的核心理念，結合「客戶」與「行員」的體驗，迎接創新思維、強化組織文化、重塑組織架構與資源配置，提升企業文化，精進服務品質，創造經營綜效，進而建構長期競爭力。數位金融部為臺灣銀行數位轉型的推動與執行單位，以實踐數位化、推動數位轉型為使命，在「業務與管理單位」與「資訊、資安與法遵單位」之間，扮演促進溝通、協調與協作之整合介面(Interface facilitator)。
臺灣銀行數位轉型除落實金融人才的培育，增進同仁的體驗與回饋；也以創新設計的視覺識別與使用者溝通，強化品牌認同感與數位影響力。更以創新、功能、美感、品牌設計，將臺灣銀行Logo的「圓融及包容」賦予新的意涵。臺灣銀行數位品牌設計於2022年獲得《動腦》雜誌年度十大設計作品，今年更榮獲韓國「K-Design Award」Winner的殊榮。近期臺灣銀行選定的吉祥物「鯨魚BUBI」，更是廣邀全體同仁一起票選，分段協作、共創參與，分享數位轉型的精神，皆是落實踐履「以使用者為中心」的理念。
臺銀數位金融部於112年11月14日假民權大樓舉辦喬遷典禮，把數位園區最後一塊拼圖貼上後，宣告「臺銀數位園區」正式成型，臺灣銀行將科技及新創相關部門匯聚到這區域，有助於各部門更有效的溝通與協作。
臺灣銀行呂董事長表示：「轉型」是一個持續性的過程，臺灣銀行創新的腳步不會停歇，當我們看向遠處，方向確定後，就是滾動式調整修正腳步，不斷地前行，有一天走到目的地，我們就會再看得更遠，再設定目標，臺灣銀行面對轉型的未來，將持續地發光發熱，實現願景，成為領導銀行，透過創新優質的服務，傳遞該行的核心價值-「Great Deal , Great Life!」。