記者陳柏翰／台北報導
健保署中區業務組與中彰投地區762家職業工會及農、漁會，每年服務量達103萬人次，由各類工會人員協助辦理健保各項業務，例如加退保、收繳保費及代辦換補發健保卡等一條龍服務，並幫助繳費困難之民眾即時通報。
住在彰化的李先生是位外送員，健保投保在職業工會，近期接獲眷屬追溯投保補繳通知。然而，李先生經濟並不寬裕，無法一次繳清，向工會求助並在承辦人建議下，辦理分期繳納以減輕壓力，但仍無力負擔每期金額，便再度求助工會。工會承辦人向健保署中區業務組通報李先生困境，健保署立即協助重新辦理分期增加期數，以解民眾燃眉之急。
健保署中區業務組長丁增輝表示，上述案例都是健保署與工農漁會的工作日常，透過雙方共同的合作，為民眾提供更優化的在地服務。
今年透過工農漁會的參與，協助會員8.6萬人次下載健康存摺，E化申辦更高達24萬次，代辦換補發健保卡的家數已逾五成。工農漁會會員欲繳納積欠的健保費，亦可就近洽請所屬工農漁會協助透過健保快易通APP辦理簡易分期，用心服務讓民眾十分有感。