健保署與在地公所連線 即時服務助弱勢

記者陳柏翰/台北報導

為扶助地方健保弱勢民眾,健保署中區業務組集結社政、衛政、公所、醫界及慈善團體等各界的力量,建構「健保愛心互聯網」。據統計112年中彰投地區受惠關懷通報的個案有262件,運用公、私資源共同協助清償健保欠費逾300萬元,愛心互聯成效顯著。

住在龍井區的阿義,其陸籍配偶不知去向,患有多重慢性病,無法工作,生活須依賴親友支助。龍井區公所得知阿義處境後,主動協助申請低收入戶資格,並通報健保弱勢平台。

健保署立即啟動愛心專戶及轉介台中市衛生局公彩回饋金,共同協助解決10餘萬元健保欠款;慈濟基金會台中分會同時伸出援手,補助租金及生活費用,讓阿義可以安心就醫,降低生活壓力。

根據統計,目前中部地區有68家公所熱情踴躍加入「健保愛心互聯網」,為鼓勵持續提升服務品質,嘉惠在地73萬無職業及弱勢鄉親,健保署每年舉辦「公所健保績優投保單位評選活動」公開表揚公所人員的投入及支持。

透過評比方式,各家公所均使出渾身解數,除協助通報及關懷弱勢民眾外,也推廣民眾使用健保快易通APP與網路平台,可節省親自到櫃檯等待,用最便捷的手機操作即可完成申辦加退保及健保卡近3萬件,較去年成長2成。