記者吳瀛洲／新北報導
新北巿府社會局實物銀行開辦十二年來，截至十一月底已媒合社會各方善心資源超過四十億元，造福六七０萬人次。日本FoodBank（食物銀行）富士之國理事長也是靜岡大學校長日詰一幸特地遠從日本來到新北取經。日詰一幸表示，看到新北實物銀行是由公部門帶頭整合企業團體、宮廟教會、善心人士所捐贈的資源，透過完善的輸送機制，讓資源傳遞到更多需求者的做法，值得日本借鏡。
社會局社工科長劉文湘、三重社會福利服務中心主任張信熙廿七日帶領實物銀行團隊接待日本FoodBank（食物銀行）富士之國理事長日詰一幸，介紹新北實物銀行的運作，簡報後並陪同參觀設在中心內的三重分行管理及輸送流程。
劉文湘指出，新北市有許多接近貧窮線的家戶無法獲得法定的福利，市府在一００年成立實物銀行，包括食、衣、住、行、育、樂等資源，可說從馬桶到頭髮都有人捐贈。市長侯友宜更於一０八年六在實物銀行的基礎上成立「好日子愛心大平台」，擴大媒合管道，建置服務專案，以「圓夢英雄」會員制，讓想行善者或有需求者都能透過此一平台獲得滿足。
日詰一幸表示，在日本針對弱勢服務，除地方政府依生活保護法提供生活、醫療及住宅方面協助外，民間食物銀行則依既有資源各自提供協助，完全是民間自主行為。他在聽取新北市實物銀行運作模式，是由政府帶頭整合民間，並建立完善的輸送機制，讓資源傳遞發揮更大效益，表示肯定更值得日本借鏡。
日詰一幸也問道弱勢家戶有需求時，是向政府部門提出？還是向民間單位？劉文湘表示，在台灣公部門應承擔照顧弱勢的責任，求助者通常會先向當地里長尋求幫助，里長則轉介在地社福單位以提供個別化的服務，社工也能結合民間建立服務網絡提供協助。