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年代旅遊喪失品保會員資格 消費者儘速向品保協會申請理賠

記者王誌成/台北報導

台北市政府法務局十七日發布消費警訊指出,美加國際旅行社有限公司(年代旅遊)於春節期間發生越南富國島事件影響旅客消費權益,於十六日遭交通部觀光署勒令停業三個月,中華民國旅行業品質保障協會亦於同十六日公告美加旅行社「出會」。北市消保官提醒消費者於三月十八日前儘速向品保協會提出申訴。

消保官說明,交通部觀光署十六日表示,年代旅遊對外積欠債務逾千萬元,又發生旅客丟包事件,財務顯有困難,已無法提供履約服務,為防止事態擴大,勒令停業三個月,品保協會同日亦公告出會,美加旅行社必須限期向觀光署補足一百五十萬元保證金,否則將被撤銷執照。

消保官表示,現行國內旅行業者依規定必須投保「旅行業履約保證保險」,並繳納「旅行業營業保證金」予旅行業品質保障協會,當業者發生財務問題使旅客旅遊活動無法完成時,不管是否已出團,受害者均可透過「品保協會」請求理賠。

消保官提醒,品保協會已於二月十六日公告美加旅行社出會,已出發發生旅遊糾紛或已繳納團費尚未出團之消費者,請把握三十日期限,於三月十八日前(以郵戳為憑)向品保協會提出申請,逾期不予受理。

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