南市銀髮人才服務據點 高齡就服員協助銀髮人才再就業

記者陳佳伶／新營報導

市府勞工局在善化成立銀髮人才服務據點，協助五十五歲以上或已退休民眾再就業，據點中還安排一位具豐富就業服務經驗的六十六歲就服員陳嬌娥來服務銀髮求職者，以同理心陪伴走過尋職的辛苦歷程，也成為鼓勵銀髮族勇敢重返職場的活招牌。

勞工局長王鑫基表示，受到高齡、少子化影響，在各產業用人需求下，銀髮勞工將是職場珍貴的人力資源。

勞工局一一一年九月在善化成立銀髮人才服務據點，提供專人就業諮詢，也積極開發適性職缺，鼓勵廠商聘僱銀髮人才；同時為促進銀髮人才重回職場，發展職涯第二春，提供就業講座、職場參訪以及職訓等服務資源。

王鑫基說，中高齡及高齡者擁有豐富的職場歷練，鼓勵企業能多給他們就業機會，並可善用職務再設計，幫助穩定就業，也有助企業內部相關技術與經驗傳承。

職訓就服中心主任梁偉玲說，銀髮人才服務據點提供就業諮詢服務，求職者在找工作過程中遇到就業困境或職涯問題、或不知如何撰寫履歷，可向該服務據點預約申請，由專業職涯諮商輔導人員來幫忙， 服務據點位於善化火車站對面，歡迎五十五歲以上或退休欲再就業的求職者、有意願聘用銀髮人才的友善企業可多加利用。

目前台南銀髮人才服務據點有三位專職就服員提供服務，其中，六十六歲的陳嬌娥在就業服務領域有二十多年經驗，剛於職場退休，去年九月被引介到該據點工作，她很開心有機會能幫助更多有心求職的銀髮族。

陳嬌娥說，想求職的銀髮族都有不同的人生故事，一開始總會有既期待又害怕受傷害的心情，她以同理心陪伴求職者走過尋職的辛苦歷程，並鼓勵求職者不要怕失敗，可由部分工時做起，適應後再成為全職工作者。

她會依據個案需求和專長來推介適性職缺，目前開發餐飲和房務及清潔工作居多，同時也設法讓銀髮者在地就業，減少路途奔波。

印象最深刻的求職者是位年近七十歲的郭先生，到據點尋求協助時，經鼓勵參與徵才活動，媒合過程中發現他對服務業感興趣，後來錄取統一超商就業；為縮短上班通勤距離，協助透過公司進行上班地點的調整，讓郭先生穩定就業，成功的服務案例很有成就感。