數位求職零距離 協助篩選職缺 讓媒合更精準

記者黃志炫／台中報導

為協助在台被轉出移工順利轉換新雇主，勞動部勞動力發展署中彰投分署彰化就業中心於去年首設「雇主聘僱移工轉換服務中心」，除原提供的「四國移工母語專人服務」、「每日媒合即時開證」、「多語友善洽公環境」服務外，近期更延伸服務面向與量能，創新推出「公私協力助打拼」，並自製「職缺媒合Easy配系統」和「多語申辦教學短片」等輔助工具，協助移工突破「語言隔閡」與「就業弱勢」的困境，一年來在中心努力下，自行申辦移工人數增加近二倍，成功轉換人數成長一成一、有九成八移工給予肯定並協助向朋友分享。

中彰投分署表示，彰化縣為非六都中移工人數最多的城市，約有六萬二千人，所成立的移工轉換服務中心，主要在原雇主無法聘用時，協助移工在轉換期限內找到合適的新雇主。為提高媒合率，除提供母語諮詢服務外，中心特別運用訪談的厚數據分析，歸納移工尋職最在意的八項共通性深層需求(如宿舍可否煮飯、返鄉假等)，開發「職缺媒合Easy配系統」，協助篩選職缺，讓媒合更精準；也將移工常申辦業務製作多語版教學短片及電子書，讓申辦不再有障礙。

此外，該中心也結合彰化縣國際勞工關懷協會所設置的移工安置中心，提供弱勢移工客製化轉換雇主服務，目前已協助八名移工成功轉換。例如移工阿中原在屠宰場工作，因遭不公平對待且工作場所防護不足導致受傷被安置，因有經濟壓力急著想找新工作，經雙語服務人員瞭解需求後，協助篩選媒合新雇主，通過視訊面試錄取，目前工作安定適應良好。該中心也發現移工在台生活，常對法令不是很瞭解，因此主動集結移民署、監理站、縣府外勞服務科、勞保局等公部門單位，於每週四承接轉換協調會時進行宣導，以保護自身權益。