2024高齡友善論壇，總統府秘書長潘孟安(左四)、台灣人壽董事長許舒博(右四)、總經理莊中慶(右一)，以及金馬影后陳淑芳(右三)等人合影。（台灣人壽提供） 記者陳建興／台北報導 樂齡生活AI同行！中國信託金融控股公司子公司台灣人壽保險公司19日舉辦2024「高齡友善調查暨論壇」，特別嘉賓「尬聊機器人」驚喜亮相，成為全場焦點。台灣人壽董事長許舒博表示，超高齡社會所有的「老」問題都會成為「新」挑戰，AI輔具未來都會走進大家的生活，保險公司更有責任了解高齡社會民眾多元需求，透過精準對接提升銀髮生活；總統府祕書長潘孟安則強調高齡獨老、孤老已是國安問題，推動長者再就業提升國家競爭力、運用AI導入食衣住行和醫療，共同邁向健康臺灣未來。 2024高齡友善論壇座無虛席，近300位民眾體驗「機智未來」。（台灣人壽提供） 台灣人壽攜手遠見雜誌舉辦「高齡友善調查暨論壇」，總統府秘書長潘孟安、台灣人壽董事長許舒博、台灣電力公司副總經理吳進忠、金馬影后陳淑芳、國科會科技辦公室副執行秘書呂佩融及工研院資通所連俊宏博士共同出席，日本國立高齡長壽研究中心理事長荒井秀典也以「智慧生活創造高齡健康未來」為題視訊開講，分享日本與AI機器人的「機智」生活。 台灣人壽高齡友善調查發現，民眾相當期待有AI機器人管家，近八成（78.9%）40至50歲民眾許願AI機器人具有「輔助醫療照顧」功能、51歲以上橘世代期望扮演「居家服務」好幫手；如果有整合性服務的線上平台，超過四成（40.1%）60+民眾許願能提供健康、安養、醫療、育樂一站式購足服務。台灣人壽莊中慶總經理表示，台灣人壽從保險本業跨足健康促進版圖，在超高齡社會持續提供客戶一輩子的保險服務，「健康樂活管家」平台整合預防醫學、健康管理、長照機構異業資源，提供國人全階段健康服務，手機掃描QR code就可以自行選擇服務內容，打造便利的一站式平台，實現「保險+健康養老」線上新服務模式。因應有愈來愈多民眾將健康養生村做為退休安居選項，台灣人壽已在臺南試辧精緻養生村，未來將結合養生村的保險商品，以線上健康樂活服務平台及線下養生村，雙軸心滿足客戶的需求。 調查也意外發現，有近四成（36.2%）70歲以上長者未來居住生活型態偏好健康獨居，或與子女當鄰居保持「一碗湯的距離」。因應長者獨居或共居的社會趨勢，台灣電力公司創新智慧電表發展居家照護服務，台電副總經理吳進忠說明，長者生活作息都與電密切相關，運用智慧電表掌握銀髮用電行為模式，一旦出現異常即能通知子女或照顧者，形同居家「隱形守護者」，提升長者獨居安全，降低照顧者負擔。國科會科技辦公室副執行秘書呂佩融亦表示，活得久更要延續智慧、健康餘命，政府推動高齡科技產業行動計畫，不僅打造高齡健康智慧國家，更要讓臺灣成為全球高齡化國家的典範。 台灣人壽長期關注樂齡健康，連續三年舉辦「高齡友善調查暨論壇」，攜手中央、地方及產官學界關鍵意見領袖發聲，跨領域激盪新觀點、新解方，透過多元交流平台，推展無所不在的高齡友善與公平待客。

今年欣逢全球人壽30週年，特別以ESG永續概念為主題募集「守護地球的30個任務」，董事長林文惠(圖中)及總經理馬君碩(圖中右)與前10名獲獎團隊合照。(全球人壽提供) 記者陳建興／台北報導 全球人壽今年欣逢30週年，年度內部同仁創意競賽特別以ESG永續概念為主題募集「守護地球的30個任務」，日前舉辦總決選活動，最終由金融防詐騙宣導圖文徵文比賽奪回總冠軍，當天活動不僅多位高階主管全程參與，董事長林文惠尤其感動同仁發揮團隊精神、落實創意發想，當場提高總獎金，彰顯全球人壽對同仁創意的高度重視，由上至下、從內到外彰顯「因為愛 責任在」品牌理念。 為讓創意成為每一位同仁的DNA，全球人壽每年舉辦同仁創意競賽，並開放全體同仁跨部門組隊參加。今年，特別以ESG永續概念為主題募集「守護地球的30個任務」。經永續發展委員會成員、公平待客專責單位等相關主管遴選後，獲選的前30組提案團隊不僅能獲得一筆獎金，還有另一筆執行經費實現創意；進一步由全體同仁票選出最優前10名；冠軍總決賽更由全球人壽董事長林文惠率領高階主管現場評分並頒獎，展現對同仁創意的高度重視。全球人壽致力成為「以人為本，利己利他的永續企業」，打造友善職場，對同仁從懷孕到育兒的一路支持，讓同仁直呼好幸福。 今年欣逢全球人壽30週年，特別以ESG永續概念為主題募集「守護地球的30個任務」，董事長林文惠(圖中)、總經理馬君碩（圖中右）與冠軍團隊「金融防詐騙宣導圖文徵文比賽」合影。(全球人壽提供) 全球人壽同仁創意提案「守護地球的30個任務」，從近百件提案中精選30個創意，每週實踐1個創意，為期30週。主題包羅萬象，創意絕佳，例如：舊衣回收再造、二手書物循環、環保回收寶特瓶製毛毯、淨街路跑Plogging、不插電的綠色空氣清淨機、身障體驗桌遊、防詐圖文徵稿、銀髮關懷活動等。從辦公室出發，打造低碳辦公室、履行公平待客原則，實現永續金融。 其中，以小孩為主題的「我愛恩典牌」提案，呼應今年全球人壽的友善職場系列活動，募集二手童書、童衣、玩具，再義賣給需要的新手爸媽，讓施與受的爸媽都直呼好幸福。另一方面，舊衣回收、二手物品交換平台等提案，也讓我們正視資源浪費問題，重新思考未來更永續的消費生活方式。 另外，受到公司長年來廣行公益活動的薰陶，全球人壽同仁除了力行節能減碳、創造循環經濟，也自發性以「全球人壽30週年慶」名義將義賣所得捐贈予勵馨基金會，幫助受虐婦女幼兒，以做公益的方式來慶祝公司生日快樂，身體力行「因為愛 責任在」品牌理念。 在經過激烈競爭的第一輪全員投票後，產出最強前10名團隊，總決賽當天各團隊為奪得總冠軍使出渾身解數，紛紛上演各類短劇、行動劇，堪比職業級演出，獲得在座主管好評，最終經全球人壽董事長林文惠率領高階主管現場評選，由響應政府反詐騙行動的金融防詐騙宣導圖文徵文比賽獲得總冠軍，優秀作品更已成為全球人壽對外宣導反詐、識詐的工具之一，彰顯全球人壽致力成為反詐防衛隊一員，發揮保險職能協助民眾了解詐騙手法、提升識詐能力，落實「因為愛 責任在」品牌理念。 不只對同仁創意高度重視，全球人壽打造友善幸福職場更是不遺餘力，對同仁從懷孕到育兒的一路支持，讓同仁幸福好有感。不但育嬰假和育嬰留職停薪不分男女都可以申請，對孕期的同仁提供價值近5,000元的媽媽包和霸氣包，同仁不論是準媽媽或準爸爸都能申請；對新手爸媽則提供懷孕、生產、教養等議題的支持講座；透過親子夏令營減輕同仁暑期托育7~12歲學齡孩子的負擔，創造親子的珍貴回憶；同仁子女若屆臨大專以上，更優先提供到各部門實習的機會，有助於在就業市場先馳得點。 2024年是全球人壽30週年重要的里程碑，未來將持續以「因為愛 責任在」品牌理念善盡社會責任，攜手厚植企業永續發展的力量，致力成為「以人為本，利己利他的永續企業」，從30走向永續。

113年度證券經紀商及自營商高階主管業務宣導會，證交所謝俊欽副總經理（左起）、金管會證期局黃厚銘副局長、證交所券商輔導部段宗志經理。（證交所提供） 記者陳建興／台北報導 臺灣證券交易所於19日舉辦113年度證券經紀商及自營商高階主管業務宣導會暨112年度機構投資人盡職治理資訊揭露優良證券商及113年度證券商反詐騙評鑑活動頒獎典禮，邀請金管會證券期貨局、證券商公會、證券商經紀及自營高階主管，共計約160餘人與會，活動順利圓滿結束。 112年度機構投資人盡職治理資訊揭露優良證券商頒獎典禮。（證交所提供） 會議中除了表揚112年度機構投資人盡職治理資訊揭露優良之10家證券商，更新增113年度證券商反詐騙評鑑表現優秀之獎項，共計27家證券商獲獎。金管會與證交所對得獎證券商均表達肯定之意，並感謝證券商在百忙之中支持政府政策，落實永續發展。最後，證交所於QA時間汲取證券商的寶貴意見與建議，為未來資本市場發展墊定良好的基石。 證交所副總經理謝俊欽致詞表示，台股今年度以來表現亮眼，截至10月底，集中交易市場總成交金額已達83.82兆元，股市繁榮的同時也讓詐騙有機可乘。近期證交所以「5D 反詐行動」為主軸，啟動整合性大型反詐騙宣導活動，攜手政府機關、警政單位和各位，共同宣誓對抗金融詐騙的決心。感謝各證券商的投入及配合，無論是在反詐騙聯防行動專區通報詐騙案例或是在下單介面、對帳單置入反詐警語，都是反詐行動不可或缺的一環。 今年得獎證券商依評鑑要求在相當短的時間內加強了公司內外部反詐騙宣導措施，非常難能可貴。在宣導方面，證交所安排3場專題簡報，分別就證券商資通安全、主動式及多資產ETF及金融區塊鏈有價證券借貸銀行保證等3個議題進行介紹，均是資本市場未來發展願景相當重要的一環，希望與會先進均能受益良多。 金管會證期局副局長黃厚銘則表示，我國資本市場受惠全球產業趨勢發展，受到全球投資人矚目，但各國交易所競爭仍非常激烈，我們須與時俱進，不能鬆懈。主管機關於政策方面落實開放與監理並進，首先，因複委託業務逐步成為證券商重要收入來源，金管會已修法明定執行複委託業務時，證券商得委由集保結算所保管外國有價證券，增加證券商的選擇彈性。再者，為提升證券商競爭力，金管會已於9月開放專業投資人得以複委託方式投資外國虛擬資產ETF。第三，金管會近期已開放證券商辦理認股借貸業務，有助於證券商提供客戶更多元化的產品及服務。最後，鬆綁外資機構投資人買賣處置股票不用再預收款券、外國機構投資人得指定二家以上保管機構證券商，及保管機構買賣得採互抵淨額交割等措施，均有助於我國資本市場投資效率。 專題簡報方面，第1場簡報由證交所券商輔導部彙總報告近年來查核常見的資安缺失及近期修訂的資安規範，提醒大家面對多變的資通安全威脅與挑戰時，能夠落實資安防護作為及注重資安合規要求。第2場簡報由證交所交易部就主動式及多資產ETF進行介紹，為配合主管機關推動亞洲資產管理中心政策，已研議未來將開放主動式ETF及被動式多資產ETF，以落實商品多元化政策。第3場簡報則是關於「金融區塊鏈有價證券借貸銀行保證」業務，為響應綠色金融政策，有價證券借貸銀行保證業務預計今年底將推出數位化作業，屆時銀行將可利用金融區塊鏈平臺，以數位方式傳輸證券商向銀行申請開立的銀行保證，此項數位化革新是金融科技的活用，更是永續實踐的作為。 QA時間，證券商先進提問有關信託型REITs轉換為基金型REITs配套措施、簡易分公司未來展望及分戶帳餘額是否能不計入證券商負債等議題，證交所均與提問者進行充分溝通，謝副總經理亦對盤中零股交易撮合間隔時間縮短為5秒鐘、複委託集中保管措施、放寬創新板合格投資人條件、設置簡易分公司及資安等議題之證交所未來規劃，向與會貴賓完整說明。 證交所感謝各證券商先進代表積極參與，並再次恭賀得獎證券商，希望透過各市場參與者齊心協力，共同健全資本市場制度，致力保障投資人權益，並落實資本市場永續發展，使我國資本市場於國際間繼續發光發熱。

凱基人壽導入「68889」短碼簡訊，提供保戶更安心完善的服務體驗。（凱基人壽提供） 記者陳建興／台北報導 防詐再出擊！近年詐騙手法層出不窮，凱基人壽為提供保戶更安全的服務體驗，攜手系統商與電信業者合作推出專屬短碼簡訊服務，杜絕詐騙集團冒名詐騙。即日起保戶只要收到「68889」號碼開頭專屬短碼的簡訊，即是由凱基人壽發出，不用費心猜疑，保戶可輕鬆辨別官方資訊放心點擊，有效保障訊息真實性，防範不肖人士假借凱基人壽之名詐騙，守護保戶財務安全。 凱基人壽現階段針對保戶重要權益導入短碼簡訊，包括：電子化繳費授權、會員APP密碼重設、保單權益變更、電子保單領取等服務，保戶可從發送號碼「68889」判斷簡訊來源，確保客戶個人資料與財產安全。短碼簡訊申請和發送皆經過層層把關，透過電信公司的系統，可有效攔阻境內外的詐騙簡訊，具有唯一性和可辨識性，降低被詐騙的風險。 除導入「68889」短碼簡訊服務，凱基人壽積極響應行政院「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」政策，從簡訊、電信源頭控管積極協助保戶防制詐騙，推出認證商家號碼，保戶可從防詐APP Whoscall的來電顯示中，掌握凱基人壽的企業資訊，協助保戶識別潛在詐騙訊息。此外，凱基人壽今年也與刑事警察局合作，為客服人員進行防詐知識宣導，成為唯一獲得內政部警政署表揚的保險業者，凱基人壽也將持續推動線上講座、社群媒體宣導以及實體活動等防詐騙教育宣導，提高客戶的防詐騙意識。 凱基人壽提醒民眾勿點選來路不明的簡訊連結、網址及應用程式，以免落入詐騙陷阱；也請勿將您在本公司網站上的帳號、密碼等個人資訊告知他人，以守護自身的資訊與財產安全。如有任何詐騙疑慮，請洽詢165反詐騙專線，或撥打本公司免付費服務專線0800-098-889。凱基人壽在乎你的在乎，幸福你的人生，將持續打造安全值得信賴的保險服務，提供客戶更加安心完善的服務體驗。

集保結算所「股務事務e櫃台」明年上線，建構完整股務4e生態系。（集保結算所提供） 記者陳建興／台北報導 配合金管會推動金融科技及協助數位發展部擴大電子簽章普及運用，集保結算所規劃建置「股務事務e櫃台」(eCounter)，提供公開發行公司股東得採數位簽章方式，向公司或股務代理機構線上申辦股東開戶及基本資料變更等服務，無需親自前往辦理。該服務預計於明(114)年3月完成系統開發，並推動公開發行公司簽約使用，將於5月15日正式上線。 數位發展部對金管會協助電子簽章的普及運用表示感謝，並指出集保結算所建置的eCounter平台，不僅整合了市場共識還提供股東便捷的使用體驗，更是電子簽章法修訂後，首個由金管會督導並運用電子憑證及數位簽章技術的電子平台，無疑是智慧政府及數位轉型的成功範例。 集保結算所董事長林丙輝表示，在規劃與建置eCounter平台過程中，特別感謝金管會及數位發展部的指導，促進了集保結算所與股務協會、證券商公會及股務單位的順利合作，從而使平台功能更加安全完善。林丙輝進一步指出，集保「股東e服務」繼電子投票(eVoting)、股東會視訊會議(eMeeting)及股務事務電子通知(eNotice)等多元服務後，再加入eCounter平台，建構完整股務4e生態系，為股東提供更豐富的數位體驗與應用場景。 基於普惠金融的理念，集保eCounter平台提供股東及發行公司無償使用，該服務運用符合電子簽章法定義的數位簽章技術，並計畫於明年5月首先在網頁瀏覽器(PC版)提供股東開戶及基本資料變更等股務服務。隨後，亦將持續推出手機版的申辦功能。至於其他的股務項目，也會分階段納入服務範圍，全面解決股東因臨櫃申辦所帶來的不便。 eCounter平台上線後，預估每年可減少超過百萬張申請書件的紙張，換算每年約可減少8.2公噸的碳排放，隨著服務項目的擴展，減碳效益也會更加顯著。此一創新舉措除了是集保結算所對環境、股東及發行公司三方需求的積極回應，同時也展現在推動數位化與環境面的長期承諾，以實現ESG永續發展目標。