高榮南院住院轉診中心啟用,配合分級醫療政策推行雙向轉診制度,設置專人協助辦理轉診、轉檢及代檢等服務,並有專業護理人員提供醫療服務諮詢。 (記者汪惠松攝)
記者汪惠松/台南報導
高雄榮民總醫院台南分院住院轉診中心三日正式啟用,配合分級醫療政策推行雙向轉診制度,設置專人協助辦理轉診、轉檢及代檢等服務,並有專業護理人員提供醫療服務諮詢與就醫安排,並迅速回覆轉介院所、患者之診療及檢查結果,以利後續病情追蹤。
高榮南院為因應門診業務量逐年成長,原掛號與批價空間均已不敷使用;為有效分散批掛號及改善等候擁擠現象,特別於醫療大樓門診大廳藥局旁規畫新增一站式的住院轉診中心,服務內容包括辦理入、出院手續、轉診服務、社區醫療群快速通道、重大傷病申請及換發、高齡友善櫃台等服務,以有效分散排隊人潮,提升門診病人服務品質。
高榮南院長王瑞祥表示,因應高齡社會來臨,為提供高齡長者更完善的醫療服務,新設住院轉診中心在空間設計與使用上皆符合高齡長者所需,例如放大告示牌、雙扶手候診椅、配備有大字體的獨立抽號碼機,以提供高齡友善環境,方便民眾使用,讓病人與家屬感受到溫馨、精緻、優質的醫護專業照護。
病人辦理住院以一站式的服務方式,由專人協助病人順利辦理住院手續、並請志工人員協助完成住院前各項檢查,並陪同病人至病房報到,貼心的動線規劃免去病人與家屬來回奔波,例如中心備有電動身高體重測定儀、生理監視器及抽血櫃台等。