互動資通獲第一屆「新北企業精典獎」優質潛力企業殊榮。 記者陳建興／台北報導 作為驅動組織成功數位轉型領航者的互動資通股份有限公司（下簡稱互動資通），始終以領先的資通訊技術滿足組織對內與對外的溝通，並協助企業數位轉型的推動，更因在創新與多元服務的深耕努力下，於眾多參賽者中脫穎而出、獲得到第一屆「新北企業精典獎」優質潛力企業殊榮。對此互動資通董事長郭承翔不僅感謝新北市及評審們的肯定，更表示將透過結盟方式合作共同打造台灣資通訊生態系，成為新北市及台灣引以為傲的典範。 為表彰穩健經濟發展，提升企業價值、強化產業競爭力及落實企業社會責任之新北市企業，拔擢傑出者予以公開表揚，作為企業學習典範以帶動新北市產業發展，新北市政府經濟發展局特別推動「新北企業精典獎」。獲獎企業不僅要通過各項書面資料與實績考驗外，更要經過專家學者與新北市府長官們的實地訪查審視，得獎對互動資通而言不只是肯定，更是展現出企業永續的韌性與正面影響力的展現。 互動資通雖已成立16年，卻仍保有貼近市場脈動的韌性與創新量能，持續以自我優化的企業文化賦能客戶共同面對挑戰、再創雙贏。從技術研發創新來看，互動資通技術研發人力佔公司逾6成，不僅每年穩定投入研發經費與人力確保技術護城河，更著墨於企業內部溝通協作及資安等議題，加速客戶運作效率及提高企業內部商業敏感資訊防護等貢獻；另外，互動資通也打造具創新的經營模式，除編制客戶成功中心，為採用互動資通服務的客戶提供從系統導入、教育訓練到使用者回饋，以完整機制促進客戶使用公司系統服務的最大效益。 此外，互動資通也重新定義服務模式，以創新手法滿足客戶需求與多樣化的市場挑戰。依客戶使用情境提供彈性客製化的服務，期能精準切入客戶需求創造最大效益外，更將永續經營理念植入互動資通的企業文化，不僅與國內外標竿企業如國際通訊大廠AVAYA、國內資訊服務龍頭精誠資訊等結盟策略合作夥伴、擴大新常態數位轉型佈局，也持續提供企業多元的解決方案協助企業跨過數位轉型陣痛期，同時秉持ESG企業永續責任、以「人」為本的企業精神，在公司營運與永續環境等議題中找出平衡點，也成功獲得教學醫院、國家級醫學中心甚或是國內大型金控集團、地方政府機關等大型客戶青睞，選擇互動資通作為他們轉型路上不可或缺的重要夥伴。 基於創新研發的量能，以及對客戶轉型上的協助，互動資通旗下的明星產品「EVERY8D企業簡訊發送平台」與「team+私有雲企業溝通協作平台」，不僅已取得市場上多項獨家技術專利，更是企業數位轉型過程中的神隊友。 優質潛力企業得主與新北市侯友宜市長合影(新北市政府提供) 展望未來，郭承翔董事長也表示互動資通將持續以創新力著墨技術與服務量能，並透過與國內外大廠結盟的方式與產業保持密切合作，創造互動資通在市場上的差異性，不僅要打造台灣資通訊生態系，未來更將攜手合作夥伴邁向海外市場，秉持著創業精神及誠正信實，讓互動資通始終是驅動客戶組織成功數位轉型的領航者，再創新猷。