支持就服員(右)進行工作技能強化輔導。(勞工局提供)
南市勞工局多年深耕身心障礙者就業服務,提供就業協助以及增進相關就業權益知識外,更建構身心障礙朋友對於未來就業的希望感,主要為落實黃偉哲市長「希望家園」的施政願景,提供適性就業服務。
勞工局長王鑫基表示,「為更貼近身障者需要,專業服務沒有最好只有更好,也要更貼近身心障礙朋友的需求」,為了讓每位有就業意願的身心障礙者,增加就業的可能性,並達到適才適所,勞工局提供身心障礙者職業重建服務。
職業重建服務中成功案例「阿文」,領有心智認知障礙證明,並被醫生診斷患有癲癇;民國九十三年畢業後,阿文曾有份回收分類工作,直至今年突然在職場出現癲癇症狀昏倒送醫,因職場安全考量被資遣。
後來,阿文積極找工作皆未獲回覆,直到阿文來電勞工局進行就業服務申請;經由職管員了解阿文狀況及舊有工作經歷,發現其態度積極,具備清潔及分類包裝工作技能。
職管員向阿文說明,後續會安排支持性就服員,與其共同討論職缺與開發、陪同面試、到職後的工作支持、技能訓練、職務再設計等,增進在職場穩定就業的機會,也解除找不到工作的焦慮。
阿文後來獲得東懋食品公司的作業員工作,職管員與支持性就服員進廠關心案主工作及提供就業支持協助;從工作職務內容、每項工作步驟及達成品質,逐項進行說明與示範,增加阿文對工作的熟悉度,也向廠方工作人員說明癲癇疾病基本認識及處理原則,增加職場應變與安全。
在與東懋食品公司鄭經理的對談中了解,時間演進,食品廠經營理念也隨之改變,加上臺南市府的政令宣導,及業界聘用身障朋友的經驗分享,決定增加身心障礙者的聘用;阿文是食品廠聘用的第一個身心障礙員工,也感謝南市府提供相關就業服務協助。
鄭經理表示,「身心障礙員工努力想要維持工作,更賣力於工作中表現,態度令人感動;管理者也樂意提供工作機會,創造雙贏。」
勞工局身心障礙者職業重建窗口,提供身心障礙朋友就業服務及就業前諮詢,歡迎民眾主動洽詢勞工局就業促進科(總機2991111,民治市政中心轉分機 6290、6602或6787;永華市政中心轉分機、8020或1837)。
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