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金融評議中心駐點永華中心
記者吳孟珉/台南報導
為適時提供金融消費者專業諮詢服務與相關協助,市府法制處與財團法人金融評議中心合作,於每月第二個週三在市府永華聯合服務中心駐點,免費提供金融消費爭議諮詢服務。
法制處表示,金融消費與民眾生活息息相關,金融相關商品及服務種類也愈趨多元,消費者與金融服務業間因金融商品交易或服務致生糾紛,或招攬保險、理賠問題而與保險公司產生爭議,日益增多。經由評議中心的駐點合作,可望提供民眾正確的金融消費資訊,幫助瞭解金融消費關係之權利與義務,有效預防金融消費爭議之發生。
該處說,民眾如有保險理賠、銀行貸款、信用卡業務、電子支付、電子票券或購買基金、證券期貨等相關疑問,均可於評議中心駐點服務時間前往臨櫃諮詢。而目前評議中心先於市府永華聯合服務中心駐點,提供金融保險相關消費問題諮詢服務,並視諮詢件數多寡與市民需求,日後亦將於民治市政中心辦理駐點之諮詢服務。