創新高！民生消費業每月缺工38.2萬人

記者陳建興∕台北報導

人力銀行十八日發布「民生消費產業人才白皮書」指出，今年五大民生消費業平均每月缺工三十八點二萬人創新高，其中餐飲業開缺最多。人力銀行表示，缺工受少子化和低薪影響，企業徵才可朝向高齡化和彈性工時等策略，以補足人力缺口。

一０四人力銀行發表二０二三年「民生消費產業人才白皮書」指出，二０二三年第一季平均每月短缺三十八點二萬人，創下歷史新高；其中以餐飲業每月短少十七點一萬人職缺最多，其他業別職缺依序為零售業十點六萬、批發業五萬、住宿服務業二點七萬、運動及旅遊休閒業二點六萬人。

人力銀行指出，疫後消費旅遊復甦，民生消費產業人才缺口續創歷史新高，較二０二０年疫情期間同期的人力缺口狀況成長百分之九十點九，平均每位求職者可分得八份工作，高於整體市場的一點八份，但也墊高企業求才難度。

其中，職缺最多的為第一線人員。人力銀行表示，二０二三年第一季職缺最多為餐飲服務生，平均每月缺九點五萬人，也就是說，每四個民生消費產業的工作機會就有一個是餐飲服務生。

人力銀行指出，二０二三年整體產業平均月薪為四萬四千七百二十五元，但五大民生消費產業薪資排名位於後段班，其中除了批發業平均月薪四萬一千一百六十二元，其他四大產業平均月薪皆低於四萬元。

與疫情前後相比，五大民生消費產業的月薪平均增幅並未明顯高於市場均標。人力銀行坦言，產業薪資漲幅不明顯，缺乏吸引就業人口誘因，也添增企業留才難度。