青年線上職涯諮詢爆滿 明年增至3000人次

記者王誌成∕台北報導

為符合年輕人的使用習慣，勞動部二０二一年推出「Youth職涯就業諮詢平台」，由專業顧問提供線上一對一視訊職涯諮詢服務，由於諮詢人數年年爆滿。勞動部勞動力發展署就服組長吳淑瑛指出，由於諮詢人次比預期多，原本規劃明年要提供二千五百人次的額度將再增加五百人次至三千人次，盼能協助更多青年探索職涯。

依據勞動部「十五至二十九歲青年勞工就業狀況調查」，青年初次尋職時，不知道適合做哪方面工作的比例占比相當高，因此為了協助青年尋職，特推出「Youth職涯就業諮詢平台」，凡十八歲到二十九歲青年，註冊登入台灣就業通網站註冊後，就可預約時段，由顧問帶領一起探索職涯目標、產業趨勢、診斷履歷自傳、提升面試技巧等。

吳淑瑛分析，平台青年諮詢的主題以「探索職涯目標」最多，占五十四％，其次是「履歷自傳診斷」十四點七％，此外第三為「提升面試技巧」十三％，提供真人顧問會用引導式方式提問，與年輕人討論未來職涯方向並確認工作志向等。

「Youth職涯就業諮詢平台」提供個別化的諮詢服務，每人每年可以預約三次，每次諮詢時間為五十分鐘，另設有個案管理員在諮詢後主動聯繫青年進行關懷追蹤，可再依需求協助預約諮詢、轉介就業服務或職業訓練資源，提升諮詢效益。