勞工論壇 探討AI時代挑戰

記者陳佳伶∕新營報導

台南市政府府勞工局二十四日以「啟航勞資關係的前瞻未來」議題，邀請勞工領袖大學結業高階學員討論，ＡＩ時代來臨，促進人工智慧技術應用與發展的同時，勞資關係也面臨新挑戰，政府應提對應政策、勞資要溝通、合作，才能共好和共榮。

勞工局長王鑫基表示，ＡＩ將改變未來工作內容、職場與型態，有人擔心被ＡＩ取代，也有人會因為ＡＩ變得更專業，對此，勞資雙方和政府都應做好因應，勞工更要善用ＡＩ工具，創造不被取代的價值。

論壇安排李怡慧博士專題演講，就「引領未來─勞資合作的前瞻之路」，探討勞資合作的發展趨勢及面臨的挑戰；勞工領袖大學去年結業的八名高階學員共同討論此議題。

國泰人壽客服經理沈秀貝說，科技日新月異變動時代，ＡＩ帶來工作內容重塑，遠距工作以及數據隱私，應以前瞻思維討論勞資關係，營造幸福職場。

旗勝科技台南廠工會理事長黃綉惠強調企業要以靈活的人力資源管理和優化經營策略因應變革；勞工要意識到透過組織工會確保權益，勞資共創雙贏。

台鹽公司企業工會理事林家榤認為，勞資雙方要共同解決問題，前提是雙方地位與權力要能對等，解決衝突，攜手共好。

國泰人壽客服督導許炎珠表示，探討ＡＩ時代下勞資新舞台，勞資應以「人類智慧加人工智慧」迎接前瞻。

東佑達自動化科技組長王瀞慧希望企業、勞工及工會在發展經濟的同時，要做好環保和對社會的責任。

台南市經絡調理服務人員職業工會總幹事阮馨誼指出，勞工必須提升專業技能面對ＡＩ新同事；企業要思考調整人力資源管理策略應對人工智能變革；政府要有新對應政策和培訓資源應對人工智能的挑戰。

社團法人台南市和康社會關懷發展協會理事長李文金認為，在少子化危機及ＡＩ人工智慧影響下，解決勞動力供需問題需政府、企業和勞工共同關心。

台灣人壽保險業務襄理黃昆澤表示，勞資關係不是對立的，勞資雙方要有共識面對各種挑戰，才能在同條路上共生共榮。