重複關餉 郵局多撥出3.8億

記者陳金龍∕台中報導

許多企業會以郵局當作薪轉帳戶，近日傳出台中市民權路郵局在處理國軍中部地區財務處撥薪作業時發生重覆撥薪，逾萬國軍重覆入帳，共三億八千萬元，等於領到雙倍薪資，隔天發現後整批沖帳回來，仍有一百四十九筆已經取款造成結存不足，必須人工沖帳，經一一打電話通知儲戶回存，截至七日上午十時仍剩十二筆、四十一萬多元還未追回，台中郵局強調已積極聯絡當事人中，若未回存，將從下次薪轉扣除。

台中郵局昨日受訪證實，五日接獲國軍中部地區財務處通知，有重複撥薪狀況，共一萬零九百六十四筆重複入帳、金額高達三億八千萬元，第一時間通知總公司協助，於當天上午十時啟動沖銷作業整批追回，不過發現部分帳戶結存不足，共有一百四十九筆、金額約五百多萬要以人工方式追回。

台中郵局代理局長王月珍表示，根據程序，薪轉作業傳送後，需要主管覆核，郵局人員在三日將薪資檔案傳送後，以為檔案刪除、沒有傳送成功，因而四日再傳送一次，由於二天為不同長官覆核，因此未及時發現，五日發薪時造成一萬零九百六十四筆重覆撥薪，共三億八千零三十八萬四千五百六十八元。

郵局在五日晚間七時二十分接獲國軍中部財產處通報，立即請總局協助，在八時二十分啟動整批沖帳，十時完成後有一百四十九筆因取款造成結存不足，未成功沖帳回來，因此必須人工沖帳，通知存戶將金額補足，截至昨日上午十時仍有十二筆共四十一萬六千元待存回。

王月珍說，後續將持續連繫存戶回補存款進行人工沖帳，若沒有回存，將從下次薪轉扣除，不會有呆帳問題，該情況為郵局內部預付，對消費者無影響，針對撥薪程序，總局儲匯及資訊部門也將針對撥薪資優化，台中郵局也會加強教育訓練。

國防部表示，經查全案是郵局入帳作業程序問題，導致重複發放，除十一位官兵因已經提領導致餘額不足，其餘均已由郵局完成溢撥款項沖回。國防部正協助通知餘額不足人員盡速回補，為維護官兵權益，已經要求中華郵政公司釐清相關作業流程、檢討肇因，避免再發生類似案件；後續也將邀集相關金融機構，研議國軍人員薪資入帳精進措施。