記者吳瀛洲/新北報導
新北市有民眾報案撥打一一0卻遭員警質疑「為何不打派出所電話」,市長侯友宜廿九日在市政會議中斥責警方作為不適當,他表示,民眾遇事件第一時間打一一0非常正確,所有報案受理只有單一窗口,民眾打一一0報案後,市府全部服務救急到位,不能推拖拉。
民眾向新北市府投訴,指稱永和區民有街日前晚間發生群聚鬥毆事件,打一一0報案電話,反遭遭質疑「報案為何不打派出所電話」,且永和警分局回應,撥打一一0報案電話,會導致層層轉報耗費時間。
市長侯友宜廿九日上午主持市政會議,聽取輿情報告後不滿表示,永和警分局的處理不適當,回應更不恰當,「這樣做是不對的」,警方必須檢討改進。
侯友宜並點名在場局處長是否知道自己住家附近的派出所電話,連被點名的警察局長陳檡文自己也不知道。
侯友宜表示,民眾遇到事情,立即直覺就是撥打一一0或一一九,非常正確,新北市大小事都是單一窗口受理,報案系統就是一一0。他說,接受報案後就要扛起責任,必須全部服務救急到位,不能推拖拉,沒有任何理由,即使交通警察隊接獲失竊報案,也要先受理再轉給刑事單位接手。