（記者翁聖權翻攝）
白河關子嶺溫泉區及官田八田與一紀念園區為台南溪北最熱門的兩條旅遊路線，西拉雅國家風景區管理處結合科技提供旅客SMART（智慧行動資訊）服務已有四年，希望讓服務走出遊客中心，讓遊客感受最「感心」的服務。
西拉雅國家風景區管理處所提供的SMART服務，即是「Share Wifi」（行動熱點）、Map Pamphlet（地圖文宣提供）、Assist Photography（協助拍照）、Recommended Schedule（推薦遊程）、Travel Consultation（旅遊諮詢）」。世界早已進入數位行動時代，管理處希望能輕鬆觸及遊客最需要的地方，提供轄區旅客最即時，且最有人情味的行動貼心服務。
西拉雅管理處從四年前開始，即於上述兩條熱門旅遊路線提供智慧行動服務，在旅客最熱門的景點中，可以看到行動旅服人員身著印有LOGO「問i」的黃色背心，代表隨時提供諮詢服務，更是展現台式最熱情的借問服務。
行動服務人員隨時提供有關子嶺線及八田園區線的專業導覽、WIFI熱點即時連線、智慧行動手機或平板掃描QRcode，遊客找景點更easy，不用再擔心苦尋不著沒人協助。如果遊客想要留下美麗的旅遊回憶，也可讓行動旅服人員幫忙拍下最幸福的旅遊時光。
（記者翁聖權）