大同醫院宣導醫病溝通重要性

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大同醫院舉辦病人安全週活動由院長陳彥旭帶領一級主管一齊宣示及簽署病人安全宣言,提倡醫病溝通重要性。 (記者王正平攝)
 記者王正平/高雄報導
 高雄市立大同醫院舉辦「病人安全週」系列活動,以表演急診室常見的醫療暴力行動劇,呼應醫病溝通的重要性,並由院長陳彥旭帶領一級主管一齊宣示及簽屬病人安全宣言,更透過有獎徵答活動及互動闖關遊戲,教導民眾醫病溝通的小技巧。
 陳彥旭表示,今年病人安全週宣導活動主軸為「醫病溝通」,希望醫護能注重醫病溝通技巧,民眾也能建立正確的就醫態度,在有效的醫病溝通基礎上,以鼓勵代替暴力,打造有品質的就醫環境。
 陳彥旭院長也提醒就醫民眾要有「三應」─回應、反應、響應,其中「回應」指回應醫療人員的問題,例如核對姓名、生日等,才不會發生給錯藥、開錯刀的不良事件。
 「反應」則是主動反應自己或家人的特殊健康狀況、任何關於治療或用藥的疑問;「響應」指響應病人安全活動,瞭解自己或家人的身體狀況是否為跌倒高危險群。藉以建立民眾正確就醫觀念,優化醫病溝通,以確保醫療品質保障病人安全。
 在面對醫療抉擇時候,也能掌握「就醫3問」,一問「我有哪些治療選擇?」二問「這些選擇的優點跟風險是什麼?」三問「我可以在哪裡得到幫助,才能做出最合適的選擇?」