記者陳柏翰∕台北報導
交通部高公局指出，對於買賣車輛的車主，若車上已經有ｅＴａｇ電子標籤，不需親自跑門市一趟，只要一通電話即可啟用電子收費服務，並有足額儲值九折優惠，舊車主也可用電話申辦終止及退費。
高公局表示，根據車輛監理異動及中古車ｅＴａｇ供裝數據顯示，約有三成新購中古車用戶未啟用車內ｅＴａｇ，導致未能享有ｅＴａｇ各項服務。因此，已督促遠通公司在全國公路監理機關設置「監理異動專線」，當車輛於監理機關辦理過戶手續後，新任車主即可利用專線電話辦理ｅＴａｇ重新啟用，平均每月約有五千位民眾進線使用。
高公局說，車輛賣出後，裝有ｅＴａｇ的原車主，除了記得在車輛賣出前繳清通行欠費外，同樣可撥打「監理異動專線」或遠通客服專線辦理ｅＴａｇ終止及帳戶餘額退費，可選擇將ｅＴａｇ帳戶餘額退款至金融機構帳戶或將餘額移轉至其他車號ｅＴａｇ帳戶。
高公局呼籲：國道通行費依規定應於通行當下主動繳交，建議用路人可申辦銀行自動儲值，可享帳戶足額通行費九折優惠，通行國道後，應主動透過各式管道查詢是否有欠費，並於期限內繳交，避免後續衍生作業處理費、逾期罰單及遭強制執行等情事。