記者黃必成/台北報導
知名的「蝦皮」購物網站今年三月爆發「標錯價」事件,引發網友搶購低價蛋撻、衛生紙。蝦皮雖對下單者提供優惠券補償,但有消費者不滿訂單被取消,對負責人提出妨害電腦使用罪的告訴。台北地檢署調查認定,蝦皮是從系統後台取消訂單,並非侵入消費者電腦,將負責人處分不起訴。
今年三月十八日凌晨有網友貼文,指蝦皮購物發生商品標錯價,肯德基原本要價一百八十五元的六入原味蛋撻禮盒被標成三十五元,萊爾富原價二百七十元的抽取式衛生紙也被標成八包三十元,引發網友瘋搶,直到當天凌晨一時三十七分,才顯示售完。
蝦皮事後表示,針對「肯德基原味蛋塔禮盒」、「萊爾富抽取式衛生紙」電子商品標價錯誤,已成立的訂單將進行取消並全額退款,將提供折扣券,以補償參與活動的消費者,但不管下標多少份標價錯誤的商品,都只能領一張優惠券。
有一名消費者不滿訂單遭蝦皮取消,對蝦皮的胡姓負責人提出妨害電腦使用罪嫌的刑事告訴。
檢方調查指出,蝦皮並非無故刪除訂單,是因標錯商品價格,才會從系統後台刪除消費者的訂單,並非侵入消費者的電腦刪單,不符合妨害電腦使用罪的構成要件,因此將胡處分不起訴。