智能客服 國稅小幫手服務不打烊

記者吳孟珉∕台南報導

五月是報稅季,納稅義務人有問題但疫情期間又不想面對面尋問,該怎麼處理呢?別擔心,財政部南區國稅局表示,為提供民眾在綜合所得稅結算申報期間更多元的諮詢管道,推出綜合所得稅智能客服「國稅小幫手」二十四小時全年無休的諮詢服務。

南區國稅局表示,民眾可透過財政部稅務入口網、各地區國稅局官網或財政部電子申報繳稅服務網,點選「國稅小幫手」圖像,即可進入智能客服平台諮詢綜合所得稅相關問題。

國稅小幫手智能客服平台建置「綜所稅結算申報方式」、「稅額試算通知書」、「查詢所得及扣除額」、「個人房地合一」及「綜所稅逾期申報怎麼辦」等五大熱門主題區,民眾可直接點選問題或輸入關鍵字查詢,就可快速獲得解答。