記者陳瓊如／台北報導
臺北關針對有媒體報導指出，快遞貨物放置戶外遭雨淋毀損，是因臺北關快遞貨物通關異常資訊揭露平臺上線，造成貨物延遲通關所致，該關查明後表示，並非實情。
該關說明，快遞貨物通關異常資訊揭露平臺，是將異常貨物之貨況資訊化並揭露於該平臺，供快遞業者即時查詢並處理，改善以往貨棧業者未揭露貨況，致快遞業者須進倉找貨，增加走私調包風險。該平臺於今(111)年10月24日上線以來，快遞貨物通關均在海關合理處理量能範圍內，正常貨物均可在當天完成通關放行，並無貨物阻塞堆積如山情事，少數異常貨物因快遞業者未及時取得報關資料、貨物條碼不清或脫落等，致無法通關放行，才會有滯留貨棧情形，惟只要快遞業者補正後，即可完成通關程序放行出倉，並無報導所稱延遲超過10至14天情形。
該關進一步表示，海關職司貨物通關及貨棧監管，貨物之存放及保管係屬貨棧業者之責，將督促貨棧業者對貨物善盡保管責任，並提供適當防護設備或措施，以確保存貨安全。平臺上線以來，桃園地區並無降雨，卸儲各快遞專區之快遞貨物發生溼損情形，與該平臺上線並無直接關係。 倘確有報導所稱貨損情形，海關將責請貨棧業者儘速改善，受損害業者應循民事契約向貨棧業者請求損害賠償，以維護自身權益。
臺北關再度表示，平臺上線5天以來，海關每天均關注系統運作及貨物通關狀況，由於貨棧及快遞業者仍處於磨合期，將持續視實務情形及快遞業者意見滾動修正，期該平臺作業更符合業者需求。