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華航班機故障 旅客滯德4天

記者傅希堯∕台北報導

中華航空七月二十九日原定由德國法蘭克福飛返回台北班機,因鼻輪故障造成三百餘名旅客滯留當地,直到昨(一)日尚有旅客未能安排航班返抵台灣,且故降班機昨晚止尚未修復,華航表示,由於暑假期間班機原本訂位就客滿,已全力安排旅客食宿,據指出,華航目前尚未與旅客協調賠償事宜。

到昨天止仍有旅客尚未能返回台灣,且有旅客抱怨華航雖安排旅客食宿,但卻沒有食宿以外的服務與照顧,也沒有提供華航當地聯絡人,造成旅客很多事情都要自己處理,控訴華航態度消極。

民航局副局長林俊良表示,華航已向民航局提出CI六O二班機故障報告,該架飛行修復期程,由華航自行安排處理修復中。

華航表示,針對航班延誤造成之不便深感抱歉,在旅客滯留期間已提供飯店食宿休息及當地交通協助,時值暑假旅運旺季,歐洲各航線皆機位滿載,華航已陸續簽轉九成以上旅客,並持續安排機位前往旅客目的地。

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