記者陳佳伶／新營報導
高齡社會和少子化不少家庭仰賴聘僱外籍看護工，協助家庭照顧需求，南市推行「勞雇安心計畫」邁入第6年，由專業人員到宅提供服務，提升被看護人照護品質。勞工局17日舉辦「您不孤單，從就業服務法看家庭照護資源」，分享勞雇安心計畫成果，透過學術理論和案例分享和交流，期望提升照護家庭生活品質，讓雇主、被看護人及外籍家庭看護工，都不感到孤單。
這場論壇於柳營尖山埤渡假村舉行，勞工局長王鑫基表示，台南社福移工14000多人，就是俗稱的外籍看護工，照護有專業性，勞雇安心計畫於107年開辦到年底服務300個家庭，透過專業護理師、翻譯人員直接到宅做面對面教導，包括照護技巧與多面向溝通，消弭雇主、被看護人、移工間因語言、文化不同，溝通上的落差。
今年加入事前評估，了解被看護人身體狀況，外籍看護工語言、照護職能，家屬所需服務內容，提供更適切服務，讓「雇主」、「被看護人」及「外籍家庭看護工」，都不感到孤單，提升照護家庭生活品質。
台北海洋科技大學健康照顧社會工作系講師吳家珊，主講「社會共生家庭照護路上不孤單」，分享聘僱外籍看護工發生的各種問題如何解決，介紹家庭照顧支持性服務資源，以及長照家庭可利用的喘息服務，以減輕照護負擔。
承辦勞雇安心計畫的社團法人台灣萬人社福協會副秘書長陳佩君，以「從2018到2023如何在家中照顧更安心」為主題，分享勞雇安心計畫，選擇到宅訓練契機，移工面臨雇主、被看護者間，溝通及照護上的問題，如何善用資源給予支持，以同理心及透過妥適方案解決和共同學習。
台北市私立樂福居家長照機構個案管理組督導王瑞寧，以「勞雇安心計畫案例分享」為題，闡述外籍看護工扮演多面向角色的阻力與助力，可能是語言和風俗民情和被照顧者溝通不良形成照顧上的阻力，必須及時溝通解決才能為案家帶來助力；分享在台北辦理勞雇安心計畫相關經驗，希望透過南北執行過程的經驗分享，激盪更多火花。
王鑫基說，期望透過論壇交流分享，讓與會者對「勞雇安心計畫」有更深入的了解，也更能利用相關資源提升照護家庭生活品質，打造優質的國際勞動環境。
