三商美邦人壽行銷長張財源(右)從壽險公會理事長陳慧遊手中接獲財訊金融獎。 記者陳建興／台北報導 由《財訊雙週刊》所舉辦之「2023財訊金融獎」頒獎典禮於10/12熱鬧登場，三商美邦人壽首度獲得「消費者金融品牌大獎」，該獎項是採電話問卷調查，由消費者評選推薦。調查結果顯示該公司業務員的專業素養及優質服務態度深受保戶肯定、理賠效率廣受民眾好評。典禮中由三商美邦人壽行銷長張財源代表接受壽險公會理事長陳慧遊頒贈獎座。 三商美邦人壽自1993年創立以來，即以高素質、高產能的業務員通路自豪，紮實地提供業務員各式教育訓練課程，協助業務員不斷提升專業知識與素養，其服務深獲保戶肯定。且該公司自2015年領先業界提供行動投保服務，8年來持續優化精進，目前新契約幾乎100%採行動投保方式進行要保。疫情期間再推出遠距投保服務，讓業務同仁與客戶透過數位化方式進行保險契約洽簽及契約變更、理賠等服務之申請，讓投保及保戶服務不再受限於時間與空間。 該公司也順應數位化浪潮，開發多元便捷的自動化理賠管道：陸續推出「保全／理賠聯盟鏈」、「理賠醫起通」等保險科技運用服務，去年再導入「理賠聯盟鏈」2.0—理賠申請數位驗證，透過數位身分驗證取代紙本簽名，提高保戶使用數位理賠服務之便利性；且同步提升理賠人員審查效率，持續優化理賠系統，透過集中建檔、自動分派案件、理賠金額自動計算等自動化輔助功能，優化保戶理賠服務體驗，也因此獲得保戶理賠效率推薦的殊榮。 三商美邦人壽未來將持續關注市場動態、致力於發展保險科技，目前的AI應用在自動化核保、理賠，預計開發AI智能客服、line綁定通知服務與健保快易通串聯等。透過精進優化服務效能，節省時間及作業成本、提升服務效率及客戶體驗，讓保戶能夠更迅速便利地取得服務而解決問題，提高整體的滿意度，進而獲取更多消費者對三商美邦的品牌認同，讓三商美邦可以照顧更多的家庭。

遠雄廣場生日慶10月18日登場，全館滿千送百再抽iPhone_15！ 記者陳建興／台北報導 百貨購物嘉年華接力登場，遠雄廣場8週年生日慶典，將為您帶來一場豐富多彩的購物饗宴。活動將於10月18日至10月29日期間舉行，以「禮享狂歡」為主軸，包含全館滿千送百、多家銀行禮、眾多新櫃陣容、加碼抽兩部iPhone15、獨家兩波來店禮等通通都是超高回饋，就是要讓顧客在8周年生日慶可以逛得開心，買得盡興！遠雄廣場表示，預估今年業績可以成長超過20%。 生日慶期間，於全館指定櫃位累計消費滿3,000元，即可獲得價值300元(電子抵用券)；宜得利家居單日單筆滿5,000元送500元(電子抵用券)；在全國電子、集雅社、富士、高島按摩&琉璃工房單筆消費滿1萬元，更可獲得1,000元的抵用券。並與8大銀行聯手，祭出超高刷卡滿額禮回饋，遠東商銀、彰化銀行、中國信託、合作金庫，最高送出1,300元電子禮券；聯邦銀行的刷賴點卡/吉鶴卡更提供高達2%回饋無上限；土地銀行送20吋PET行李箱、中華郵政送波波鴿小夜燈…等超值好禮，將帶動高消費與年輕族群購物。 為顧客帶來更多驚喜！生日慶典期間，只要在全館當日累計消費滿3,000元，連吃美食也可以累計，即可獲得抽獎券一張，將送出最新款iPhone 15 256G(共2名)；歡慶眾多新櫃登場，如：Asify瑜珈專業服飾、VIBE、鬼洗、Hang Ten、EDWIN全新登場，加碼1.2F滿額抽，於指定櫃位單筆消費滿1,000元，抽超實用3C質感選物，總價值高達2萬元，獎項包含：藍芽雙喇叭、智慧手錶，還有「AKASO Brave7 4K多功能運動攝影機/相機」，市價4K高清錄影畫質，裸機防水5公尺，陪你上山下海趴趴走。 8周年生日慶帶來獨家兩波來店禮，為廚房增添更多樂趣。第1波：木柄矽膠廚具4件組，活動期間10月20日至10月21日，當日消費累計滿1,500元即可兌換。第2波：碳鋼不沾快煮微壓鍋，讓烹調更快速，鎖住食材的新鮮和美味，活動期間10月27日至10月28日，當日累計消費滿3,000元即可兌換。不論是專業廚師還是簡單的廚藝愛好者，兩波來店禮都將成為你烹飪的得力助手。 除了豐富的購物禮遇外，美食是不可缺少的一部分，遠雄廣場特別推出「狂歡饗宴輕食滿額抽」。在生日慶期間，只要於指定餐飲櫃位單筆消費滿300元，即可參加抽獎，獎項包括「遠雄悅來大飯店」悅來寰宇客房的住宿券、「遠雄海洋公園海洋公園」門票，讓你和家人一起享受豪華假期。 另外，別忘了下載註冊遠雄廣場APP，玩轉你手上的點數！生日慶限定「iFG歡樂吧 點數兌超大」，扣點即可兌換高CP值家電以及悅來咖啡館千元禮券、咖啡禮盒16入；玩APP小遊戲「8不得你中獎」，即日起至10月31日，每次扣8點，就有機會抽中「遠雄悅來大飯店」悅來寰宇客房探索主題住宿券、「遠雄海洋公園」藍鯨艙體驗、親親美人魚純體驗、以及點數888點等，總價值超過6萬元！ 超高回饋888專區，就是要讓顧客在遠雄廣場8周年生日慶可以逛得開心，買得盡興！ 主題玩樂部分，迎接萬聖節，兩場DIY共學課程：手提彩繪屋、南瓜討糖提籃，讓孩子提著自己手做的萬聖裝飾，酷炫又好玩，歡迎來報名。10月29日走出你的搗蛋穿搭！穿上最有創意的變裝造型，一起在遠雄廣場不給糖就搗蛋！ 公益捐血活動將於10月23日、10月29日於戶外廣場舉辦，捐血者享有愛心三重送：500點會員點數、LA NEW購物金及實用好禮，邀請大家一起來獻愛心。還有「寶鏵POLI 品酩會」，邀請擁有豐富品酒資歷的葡萄酒專家林才右（萊特），引領來賓認識義大利GRAPPA酒的豐富文化背景，一同品飲傳承百年的頂級POLI GRAPPA，共同創造一個難忘且愉悅的午後時光。

中壽獲財訊金融獎肯定，金管會主委黃天牧(左)頒發「FinTech創新應用獎」，許鴻儒資深副總經理(右)代表受獎。 記者陳建興／台北報導 《財訊》「2023財訊金融獎」於(12)日舉辦頒獎典禮，中國人壽獲得「FinTech創新應用優質獎」殊榮肯定。此次「2023財訊金融獎」採專家評審團評選及電話問卷調查，是深具影響力的金融評選活動，財訊金融獎專家評審指出，中壽將人才培力、創新力及數位力與保險科技結合，打造業務員數位智能工具，讓業務員不論是在訓練育成及專業服務上都更有效率，繳出亮眼成績單。 手握金融專業力，也要有數位力的加持。對壽險公司來說，業務員的養成需要長時間的技巧培訓與經驗累積，而新進業務員更是需要投入時間去熟悉商品特性，持續精進個人銷售技巧，才能為客戶提供專業建議及保障規劃。有鑒於此，中壽長期推動數位轉型，積極投入各項數位工具開發、導入人工智慧及大數據，致力讓業務員數位賦能。數位訓練工具讓業務員可以不受時間、空間限制，在虛擬環境中與AI人工智能進行線上模擬回答練習，可快速提升業務員的專業力、省卻主管輔導培訓時間，加速業務員累積商品知識與提升解說能力，帶來更有感的服務體驗。 中壽持續投資業務通路，業務員登錄人數達16,530人，2022年13個月定著率高達90.9%，居六大壽險業之冠，成為業務員首選雇主品牌。中壽多年來積極投入各項數位工具開發、導入人工智慧及大數據，從「商品行銷」、「人才增員」、「售後服務」到「績效追蹤」每個環節都有數位的全方位支持，以建構出高度數位化業務部隊，提供創新且便捷的服務。中壽的數位賦能，助攻業務員化身為智能保險家，在科技的便利與人的溫度相輔相成下，朝向成為最受推薦與信賴的保險公司的目標邁進。