壽險業公平待客原則 75%保戶不知

台灣金融研訓院董事長蘇建榮(右二)出席壽險業公平待客原則調查結果活動。 (記者陳建興攝) 記者陳建興∕台北報導 根據一項調查發現,有高達百分之七十五點五的消費者對與自己權益相關的壽險業公平待客原則表示不知道;另外,在廣告招攬真實原則的認知同意度上,有九成以上的消費者同意保險公司廣告應與實際相符,不應誇大詐欺以致誤解。 金管會為保障消費者權利,針對銷售金融保險產品的金融服務業,於二0一五年底頒布「公平待客原則」,並於二0一九年推動評核機制,多次公開表揚表現傑出業者。去年底,金管會進一步提出二0二五年加強評核重點有二項,一是將防制詐騙的措施及其成效,納入「注意與忠實義務原則」的加分項目;二是將申訴處理機制的健全性,納為「申訴保障原則」加分項目。 今周刊首次針對全台近二千一百三十九保戶以電訪、網路問卷進行「壽險業公平待客原則」消費者認知與感受度調查,並於十三日舉辦記者會公布調查結果;電訪調查發現,竟有百分之七十五點五消費者對與自己權益相關的「公平待客原則」表示不知道;另外,在「廣告招攬真實原則」的認知同意度上,有九成以上的消費者同意保險公司廣告應與實際相符,不應誇大詐欺以致誤解。 有關切身經驗的滿意度則不高,電訪調查僅百分之七十八點一表示滿意,網路調查更降到百分之七十一。此結果也與金融消費評議中心的統計有類似現象,統計顯示,在非理賠爭議中,以「業務招攬爭議」相對居高,約占百分之二十七點六,主要爭執包括招攬業務的說明使消費者產生誤信。 此次調查採用電話訪問及網路問卷方式,鎖定十八歲以上、曾購買保險商品的消費者,電訪調查有百分之八十七點八消費者認同注意與忠實義務原則,但只有百分之七十六點七與實際經驗相符,顯示約有一成受訪者認為銷售人員可能未盡責告知因應風險的建議方案。

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醫學人文課程共備研習 推動差異尊重與同理心

醫學人文營隊寒假先導性課程學習成果。(台灣知識庫提供) 即時新聞小組報導 財團法人羅慧夫顱顏基金會秉持Love Makes Whole理念,發揚「愛,是在別人的需要上,看見自己的責任」。財團法人羅慧夫顱顏基金會、台灣知識庫千碩創新教育,以及中華未來學校教育學會三方合作攜手辦理醫學人文營隊、學校教師研習、家長公益講座!期能透過貼近國小階段的師生和家長,傳遞尊重差異、培養同理心,共建關懷與愛的社會。 在108課綱強調自主、互動與共好核心素養下,強調孩子的學習歷程與方法,重視學習實踐成果展現。因此,財團法人羅慧夫顱顏基金會於本(113)年度3月13日假台灣知識庫辦理「2024醫學人文營」營隊課程共備。本研習共15位教師參與共備,同時希冀共備課程能讓孩子藉由營隊體驗活動中,除認識「先天顱顏疾病」醫學知識外,更重要是培養尊重差異與同理心的能力。 財團法人羅慧夫顱顏基金會主任李美寶指出「人們因為不了解,會自然而然產生排他性。希望藉由與台灣知識庫千碩創新教育的合作下,從醫學及人文的角度,讓更多孩子了解先天顱顏疾病知識外,更重要體認出我們都不一樣,喜歡自己,也尊重不一樣的生命。」台灣知識庫千碩創新教育林慧青老師說明「醫學與人文跨領域營隊課程,有別傳統醫學營隊的知識探索,更重要強調社會情緒學習(social emotional learning, SEL),著重孩子能從營隊體驗中進行自我覺察,進而尊重與同理他人。」 會後台灣知識庫創辦人丘昌其博士表示,「感謝財團法人羅慧夫顱顏基金會攜手台灣知識庫,共同在學校教育、社會教育與家庭教育的三環教育建構。而社會情緒學習(social emotional learning, SEL)是門情緒素養課程,在先進國家引領風騷,更是21世紀重要關鍵能力。」 台灣知識庫千碩創新教育近日還將辦理素養導向體驗活動,包括3月31日「人人必學的素養溝通術」場次(活動連結:https://reurl.cc/67m7V5),以及4月14日「SEL社會情緒教育feat.財團法人羅慧夫顱顏基金會」場次,這些公益活動是提供對素養教育有興趣家長參與,共邀為孩子未來一同築夢。

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國台辦:正視問題才能重啟協商

金門快艇案現暫停協商,何時會重啟對話?大陸國台辦發言人陳斌華聲稱,台灣以調查程序「拖延問題解決」,只有「正視問題,端正態度,拿出解決問題的誠意」,事件的善後協商才能重啟。(中央社) 記者黃翠娟∕綜合報導 大陸國台辦發言人陳斌華十三日在例行記者會表示,只有「正視問題,端正態度,拿出解決問題的誠意」,金門快艇案善後協商才能重啟。他並駁斥美方的台海「國際水域說」,聲稱「海峽兩岸都是中國的領土」。 對此,陸委會回應,希望各界靜待司法機關調查結果,還原事發真相,釐清責任歸屬。 陳斌華表示,遇難者家屬和相關人員為什麼離開金門,當天已經作了完整說明。他聲稱,明明是台灣方面粗暴對待大陸漁民,導致漁船翻覆、人員死傷;但事發至今,家屬連一句道歉、真相都得不到,台灣方面還在以所謂調查程序來拖延解決問題,以所謂執法來推諉卸責,才是真正的「三無」─無情、無義、無理。 對於重啟善後協商時機,陳斌華說,民進黨當局只有正視問題、端正態度,拿出解決問題的誠意,事件的善後協商才能重啟。 對於美方的台海國際水域說,陳斌華聲稱,「海峽兩岸都是中國的領土,中國對台灣海峽享有主權、主權權利和管轄權」。 他說,根據聯合國海洋法公約和大陸國內法,台灣海峽水域分別為「中國內水、領海、毗連區和專屬經濟區」,不存在所謂的國際水域。國際海洋法也根本就沒有國際水域一說。

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央行阻貶 去年淨賣匯27.7億美元

記者陳建興∕台北報導 台灣股匯市峰迴路轉,中央銀行報告指出,市場持續修正對美國聯準會貨幣政策預期,牽動台灣股匯走勢,去年十月以來,國內股匯市由外資進出所主導,而央行為維持匯市穩定,去年全年淨賣匯二十七點七億美元。 中央銀行十四日在立法院財政委員會進行業務報告,十三日出爐的書面報告揭露,去年下半年淨賣匯十八點九億美元,去年全年央行累計淨賣匯二十七點七億美元;全年新台幣對美元貶值百分之零點零九,小於韓元貶百分之一點八二、人民幣貶百分之一點九八,以及跌幅最重的日圓百分之七點零三。 央行說明,去年十月以來,國內股匯市走勢多由外資進出所主導,並可依美國聯準會貨幣政策動向,概分為三階段,第一階段是去年十月,市場預期聯準會可能持續升息,外資賣超台股並匯出,導致股匯齊跌。 第二階段是去年十一月至十二月底,市場預期聯準會將啟動降息,風險情緒升溫,激勵資金回流新興市場,外資匯入資金且大幅買超台股,新台幣也對美元升值,國內股匯齊漲。 今年以來邁入第三階段,市場預期聯準會降息時間點延後,國內股匯走勢則不同步,央行說明,AI熱潮持續帶動美國科技類股上揚,外資買超,推動國內電子股及大盤上漲;在此同時國際美元走強,主要貨幣對美元多呈貶值,外資匯入資金從事匯率避險比例增加,導致新台幣對美元匯率走弱。 央行重申立場,新台幣匯率原則上由外匯市場供需決定,但若有不規則因素,如短期資金大量進出或是季節因素,導致匯率過度波動或失序變動,有不利於經濟金融穩定的情況發生時,央行將基於職責,維持外匯市場秩序。

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5天育嬰留停 年底前試辦

記者陳建興∕台北報導 民團疾呼彈性育嬰假讓勞工友善育兒,勞動部規劃執行小規模試辦計畫,請有意願公、私部門參與,讓勞工以五天或七天請育嬰留停,預計年底前試辦,後續將觀察執行成效。 台灣邁入少子化社會,職場是否友善是雙薪無後援家庭願意生養子女的關鍵,民間團體多年來疾呼應有彈性育嬰留停制度,讓家長可以兼顧工作跟育兒。 勞動部勞動條件及就業平等司司長黃維琛十三日表示,勞動部正研擬執行小規模試辦計畫,計畫邀請公、私部門有意願的雇主跟勞工參與,看彈性育嬰留停制度在公、私部門的執行狀況。 黃維琛並指出,試辦計畫會在現行育嬰留停制度下執行,包含勞工可在子女三歲前請領最多二年的育嬰留停、育嬰留停津貼最高發給六個月等。 黃維琛表示,小規模試辦將以最低五天或七天為最小請領彈性,後續會跟相關單位討論包含育嬰留停津貼發放等流程及細節,希望年底前能執行試辦計畫。

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營業稅起徵點 財部擬上調

本報記者綜合報導 小規模營業人每月貨物銷售額在八萬元(勞務為四萬元)以下,無須課徵營業稅。考量此標準十七年未調,財政部十三日表示,會審慎研議參考CPI上漲幅度,調高營業稅起徵門檻的可行性,若最後拍板要調,也會一併調整查定費用的標準。 有立委反映,現行營業人每月銷售貨物不到八萬元、或銷售勞務不到四萬元,就免開統一發票、也未達營業稅起徵。不過,此標準訂定年代久遠,現在物價、薪資水準已高於過去,業者經營成本增加,因此課稅標準應隨時代調整。 財政部長莊翠雲曾表示,會審慎研議配合CPI上漲情形調整營業稅起徵門檻。財政部官員指出,目前還在評估可行性中,若最終要調高營業稅起徵點,營業稅特種稅額查定費用標準等級表也會一同調整。 所謂「營業稅特種稅額查定費用標準等級表」,是部分小規模營業人以「費用還原法」推計銷售額(營業稅稅基)的依據,等級表中包含員工薪資、每坪房租等,且由於此表同樣多年未調整,因此遠低於目前基本工資、租金行情。 初步估計,全台小規模營業人(月銷售額不到二十萬元、免開發票)約五十多萬家,約有一半會採用「營業稅特種稅額查定費用標準等級表」,回推其銷售額;若最終依據CPI上漲幅度調整等級表,可以預期,回推的銷售額、即營業稅基,可能成長。

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樂天桃猿主場3賽事攻蛋

記者陳建興∕台北報導 樂天桃園棒球場因為優化工程延宕,確定無法如期在中職開季後使用,樂天桃猿隊13日召開記者會說明,將把其中3場比賽移至台北大巨蛋。本季6隊都有在大巨蛋舉辦賽事。 中職本季將於3月30日開打,本來桃猿31日要在桃園棒球場進行主場開幕戰,不過因為桃園棒球場整修進度拖延,12日聯盟公告,桃園棒球場優化改善工程經聯盟賽務部與球團多次勘查之後,球場內部相關工程仍在進行中,且球場草皮生長狀況不佳,無法如期於3月底使用。 聯盟指出,在確保球員比賽安全前提下,初步影響場次為3月31日、4月3至7日的6場賽事。 桃猿球團表示,確定將31日與台鋼雄鷹隊交手的賽事移至新莊棒球場舉行,4月3日、4日對戰味全龍隊的賽事移至天母棒球場,而4月5、6、7日的比賽則改至台北大巨蛋與中信兄弟隊交手。 不過竣工後還要經過聯盟測試檢查,4月16日後的主場賽事尚未確定能否如期在桃園。

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龜梨和也4月來台 許願想吃小籠包

龜梨和也驚喜宣布四月將來台宣傳新作《怪物樵夫》。 記者戴淑芳∕台北報導 粉絲敲碗成真!龜梨和也驚喜宣布四月將來台宣傳新作《怪物樵夫》,這回他飾演惡棍律師演技大突破,令製片大讚:「這個角色非他莫屬。」 由網銀國際影視發行,改編自「這本推理小說了不起!」大賞得主倉井眉介同名小說的《怪物樵夫》。由日本恐怖名導三池崇史執導,集結龜梨和也、菜菜緒、吉岡里帆染谷將太、中村獅童、澀川清彥等實力派強檔卡司。惡棍律師與面具殺人魔的極惡對決,讓本片在日本上映首週票房更勝《大法師:信徒》,更於2023西班牙錫切斯奇幻影展首映,並入選2023東京影展Gala Selection單元。 《怪物樵夫》將於4月19日在台上映,日前官方已發布中文版預告。龜梨和也更驚喜宣布,將於四月中為《怪物樵夫》來台宣傳,除了對即將久違來台宣傳表示期待,還打趣許願想吃小籠包,親民的模樣令現場粉絲笑聲不斷,現場粉絲更全場大合唱生日快樂歌,越洋為他祝福打氣。

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男童遭保母虐死 社工遭上銬 民團怒轟獵巫

各界質疑兒福聯盟陳姓女社工遭上銬移送,民進黨立法院黨團幹事長吳思瑤(中)表示,在本案中,社工不是暴力犯罪現行犯,警方卻違反比例原則上銬,希望社會停止獵巫。(中央社) 記者孫曜樟∕台北報導 一歲男童遭保母虐死案,檢警十二日搜索兒福聯盟並帶回陳姓女社工,還將女社工戴上手銬,移送台北地檢署,此舉引發逾百個民間團體不滿,認為檢警的行為「嗜血獵巫,震怒悲憤」,要求檢警說明;台北市警局長張榮興十三日親上火線表示,使用戒具部分,就整體涉案情節,未符比例原則,疏失人員帶隊偵查隊長記申誡一次。 一歲男童遭虐死案引發社會高度關注,北檢除已聲押犯案的劉姓保母姊妹獲准外,認為兒福聯盟負責該案陳姓女社工所製作之查訪紀錄疑有不實,涉犯刑法偽造文書、過失致死罪嫌,經聲請拘票至陳女相關處所執行搜索,拘提行動。 警方在當日下午將陳女上銬移送台北地檢署過程,陳女雙方露出手銬被移送畫面在媒體播出後,立即引發社會對警方上銬陳女一情是否符合比例原則的疑慮。 文山二分局員警上銬移送社工露戒具 ,台北市警局張榮興(左)率文二分局長李紹榆召開記者會。(記者孫曜樟攝) 台北市警局長張榮興說明,本案製作陳姓社工警詢筆錄後,於解送過程中,予以佩戴帽子及口罩,確保當事人名譽及隱私。至於使用戒具部分,就整體涉案情節,未符比例原則,疏失人員帶隊偵查隊長將予以議處,並列為案例教育,加強員警訓練。 記者康子仁∕台北報導 兒福盟女社工遭警方移送時,因上銬畫面流出引發社會議論。台北市長蔣萬安十三日表示,重點應放在把社會安全網漏洞補上,而不是讓社工等助人工作者成為代罪羔羊。民進黨立院黨團也質疑,警方執行過程明顯違反比例原則,將社工上銬是作秀與獵巫,也無助釐清案情,反而引發社會對立、不解和憤怒。 民間司改會昨日發出聲明,譴責「司法正義不是嗜血獵巫」,共有一百多個民間團體連署,質疑檢警違反偵查不公開原則,無法保護兒少生命,更批評女社工在兒福聯盟遭上銬帶走,正當性何在。 記者王超群∕台北報導 兼任民進黨主席的副總統賴清德十三日在中常會上,再度力挺社工。賴清德說,社工全年無休、隨時待命,承受沉重的責任與壓力,政府除了保障孩子的安全、究責嚴懲外,也要讓社工的辛勞被重視,不要讓社工人員獨自面對,一起做社工的後盾。

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自由車環台賽 3南投子弟返鄉拚佳績

各國參賽選手沿途行經集集綠色隧道、明潭水庫等在地景點,將南投美景行銷各國。(記者陳金龍攝) 記者陳金龍∕南投報導 2024年國際自由車環台公路大賽,今年第4站南投站13日上午鳴槍開跑,中華隊5名選手中,包括隊長盧紹軒及吳之皓、李冠賢都是南投子弟,力拚爭取最佳績,為南投爭光。 自由車環台公路賽第4站昨日上午由南投縣長許淑華鳴槍,共有全球38個國家24支隊伍共205名好手競技,南投站以山線路段為主,自南投縣政府出發後,行經南投市、名間鄉、集集鎮、水里鄉、魚池鄉、埔里鎮、國姓鄉、草屯鎮等8大鄉鎮。 國際自由車環台賽第四站昨日起跑,共有二百零五名選手挑戰南投山線路況,爭取好成績。(記者陳金龍攝) 沿途車隊行經集集小鎮著名的綠色隧道、明潭水庫、水里蛇窯、埔里酒廠、台灣藝術大道、國立台灣工藝研究發展中心等在地景點,終點設在繞行日月潭一圈後的向山遊客中心,共計169.43公里,也是本屆環台賽單站距離最長的一站。 今年賽事為國際自由車總會(UCI)登錄為2.1級頂尖賽事,難得的是,中華隊5名選中,有3人是南投子弟。隊長盧紹軒來自南投市、還有在草屯長大的吳之皓、及出身魚池鄉的李冠賢,一起努力爭取佳績為縣為國爭光。

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