商研院「2024北海道地方創生考察團」掘金北海道！帶您揭密日本地方創生成功方程式。（商研院提供） 記者陳建興／台北報導 為因應地方經濟衰退挑戰，財團法人商業發展研究院(Commerce Development Research Institute，簡稱「商研院(CDRI)」)將於9月2日至6日籌組「2024北海道地方創生考察團」，這是一次獨特的學習與交流機會，藉由一連五天的實地考察和交流，推動台灣與日本之間的文化與經濟合作，為地方創新注入新的動力。 「2024北海道地方創生考察團」擁有五大目的，包括1. 促進台日食飲文化產業的交流合作；2. 學習日本的經營模式；3. 強化台灣企業的國際競爭力；4. 觀摩地方創生實踐；5. 提升企業的獲利與業績成長。參與團員將有機會觀摩北海道食、飲文化產業，學習地方創生的成功案例以及經營模式，洞察日本市場的商機。 考察團將帶領參與者深入日本北海道，探索當地成功的企業經營模式與行銷案例，並學習如何活化地方經濟，將這些寶貴的知識轉化為台灣地方創生的動力。帶領參與者深入北海道，品味美食、體驗文化、拓展商機，並將享用米其林星級午餐與酒莊配餐，體驗北海道的精緻飲食文化。本次參訪的企業品牌包含：IBIC Foods食品、Satudora Holdings藥妝、日本職棒北海道火腿隊、SECOMA食品加工、北海道葡萄酒莊、日本酒上川大雪酒造、Nikka威士忌酒莊…等，進行深度見學與交流。 商研院(CDRI)王建彬院長表示，此次考察團旨在支援企業進入日本市場，引入高品質日本產品，觀摩成功行銷案例，了解日企成功秘訣，並促進台日產業合作的潛在商機。由於受邀的日本知名廠商參與不易，本團名額有限，欲報名從速。

美達董事長陳林杰(左五)代表與元大銀行共同簽訂員工持股信託契約。(圖美達科技提供) 記者陳建興／台北報導 美達科技股份有限公司（股票代號6735）經董事會通過辦理「員工持股信託」案，選定由元大金控旗下元大銀行擔任受託銀行，雙方簽訂員工持股信託契約。 美達科技董事長陳林杰表示，美達科技一向堅持ESG企業社會責任理念，面對全球社會、景氣、氣候等環境的變化，身為地球村的一份子，在追求持續成長與績效之際，更應善盡企業社會責任，堅守創造企業與社會一同向上、向善的使命感；加上政府於近兩年積極倡導推動「信託2.0計畫」，鼓勵企業及其員工辦理員工福利信託，藉此強化員工對公司之向心力，達到留才攬才效果，進而提升營運績效，讓員工、股東及公司共創三贏。 美達科技今年開始著手規劃辦理「員工持股信託」，透過公司獎勵金100%相對提撥，有效激勵員工踴躍參加。對員工而言，透過「員工持股信託」能有機會參與公司業務經營績效成果，藉由定期定額投資公司股票及時間複利效果持續累積財富，作為加強員工未來退休準備的第三支柱，使其退休後更得以經濟自主，保障退休生活。 美達科技選擇辦理員工福利信託具多年實務經驗的元大銀行，協助了解員工持股信託業務相關流程，依據公司需求提供規劃建議，促成「員工持股信託」案順利推動。美達科技員工組成員工持股會，由持股會代表人代表員工與元大銀行簽訂員工持股信託契約，約定每月自員工薪資提撥自提金，加上公司提撥之獎勵金，一併交付元大銀行信託管理，長期小額投資美達科技股票，達成員工與公司共榮之目的。 美達科技董事長陳林杰表示，員工是公司最重要的資產，透過本次「員工持股信託」執行，讓員工成為公司股東，除戮力創造公司盈餘，亦分享公司利潤，落實公司企業核心文化，共創公司與員工間勞資雙贏的夥伴關係。

兆豐銀行榮獲保險信望愛獎「最佳社會責任獎」大獎及「最佳保險專業獎」優選獎，由兆豐銀行保險代理人處林春如處長(前排左四)出席領獎，並與兆豐銀行同仁一同合影。（兆豐銀行提供） 記者陳建興／台北報導 兆豐銀行今(2024)年參加現代保險教育事務基金會主辦「保險信望愛獎」再傳捷報，榮獲「最佳社會責任獎」大獎及「最佳保險專業獎」優選獎雙料殊榮。兆豐銀行於2022年首度參加即榮獲「最佳社會責任獎」優選獎的肯定，並於2023年榮獲「最佳社會責任獎」優選獎及「最佳保險專業獎」優選獎，本次再獲兩項大獎肯定，展現兆豐銀行持續發揮正向影響，引領永續發展的核心價值。 兆豐銀行攜手兆豐銀行文教基金會從1992年以來，持續以實踐普惠金融、支持藝文產業、響應氣候活動、推廣運動風氣及扶助弱勢關懷為公益活動投入主軸，此次再度榮獲「最佳社會責任獎」，顯見對於社會公益的長期耕耘已獲各界肯定。兆豐銀行更首創業界先例，設置「樂智友善服務區」，展現出對身心障礙、失智者和高齡者的實質關懷，彰顯兆豐銀行重視高齡友善的待客如親文化。近年亦響應政府政策，推動保障型保險商品，如：小額終老保險、外溢保險等，致力於提升全民健康管理與保障意識。 兆豐銀行長期重視專業人才培訓，本次再獲「最佳保險專業獎」殊榮，肯定本行秉持員工為重要資產之本心，營造適合同仁精進能力之場域。兆豐銀行並以專業力、證照力、軟實力、外語力、數位力等構成員工培訓養成的五個面向，多管齊下培養同仁專業知識、技能及視野；更在專業領域外，投入主題式教育訓練和專案性培訓以開發同仁潛能，鼓勵其培養多元廣泛之專業能力，持續為客戶帶來更優質的金融服務體驗。 展望未來，兆豐銀行以實踐成為「亞太金融業永續典範」為願景，致力追求永續成長，營造社會共榮、善盡企業公民責任，扮演推動國家永續發展的重要推手。

記者陳建興／台北報導 由《現代保險教育事務基金會》主辦的2024年第26屆「保險信望愛獎」，於8月5日舉行頒獎典禮，今年三商美邦人壽領先同業榮獲共計14個獎項肯定，成為本屆最大贏家！本屆獲獎包含「最佳社會責任獎」、「最佳整合傳播獎」、「最佳通訊處獎-1495通訊處」、「最佳專業顧問獎-1195樂嘉耕業務經理(外勤組)」、「最佳社會貢獻獎-1173邱韻綾業務經理」等大獎；優選部分，獲頒「最佳保險專業獎」、「最佳保險教育貢獻獎」、「最佳商品創意獎」、「最佳通路策略獎」、「最佳通訊處獎-1143通訊處」、「最佳專業顧問獎-客戶服務本部陳麗君副總經理(內勤組)」、「最佳專業顧問獎-1639鄭名宏業務經理(外勤組)」、「最佳保險成就獎—1501洪洛伊處經理」、「最佳社會貢獻獎-1477陳仕政業務經理」，優異表現傲視群雄。 三商美邦人壽深耕台灣邁入第31年，多年以來積極投入公益，包括贊助各項體育運動賽事、推廣志工活動、支持產學界交流並且主辦捐血等多項公益活動，去年適逢三商美邦人壽成立滿30週年，特擴大公益範疇，首度發起「公益30寶特瓶傳愛助弱勢」環保募集活動，短短兩個月就募集到上萬支寶特瓶，並製成環保圍巾把溫暖送給弱勢的學生。另外，去年也著重於推展普惠金融教育，首次舉辦「理財金頭腦養成計劃」，將金融理財知識及風險的觀念，傳遞給偏鄉學童、保戶與社會大眾，活動總計辦理55場，超過6,000人受惠，今年也是三商美邦人壽連續十年榮獲保險信望愛「最佳社會責任獎」大獎的肯定。此外，為鼓勵學生能學以致用，三商美邦人壽在各大校園耕耘已久，去年與國內超過20所大專院進行產學合作，提供保險實務課程、專題講座、企業內外勤實習方案、校園暑期實習等交流，幫助學生縮短學用與實務之落差，因而今年再度奪下「最佳保險教育貢獻獎」。 為給予保戶最完善的服務，三商美邦人壽著重員工教育訓練並致力於開發符合客戶需求的商品，同時運用最具綜效的通路策略，有效提升業務動能，因而本屆再度榮獲「最佳保險專業獎」、「最佳商品創意獎」、「最佳通路策略獎」的肯定；在「最佳保險專業獎」部份，自2021年開始，三商美邦人壽業務同仁的AFP及CFP及格率均超越臺灣理財顧問認證協會所統計的全國通過率，專業的持證人數每年成長，就是培訓有成的最佳證明。 三商美邦人壽洞悉醫療趨勢及客戶需求，持續開發創新且符合保戶所需的商品，有鑑於癌症發生率高，且當正值癌症好發年齡階段的中高齡保戶意識到防癌保障需求時，可能已超出大部分市售防癌險的承保年齡，或需付出高額的保險費才能購得保障，本次獲獎的「三商美邦人壽心享安防癌定期健康保險」，是為55歲以上專屬商品，可填補中高齡族群癌症保障缺口，並且依保單年度逐步提高給付金額，有效加強風險控管及對抗通膨，同時該保單具備外溢效果，只要保戶於每年達到約定的平均健康步數即給予續年度保險費1％~5％的折扣，也因此該商品獲得評審青睞，獲頒最佳商品創意獎殊榮。 除與時俱進的保險商品，在通路策略上，業務通路一直是三商美邦人壽最重要的行銷通路，公司致力於提升業務同仁招攬的服務品質，透過完整的訓練並結合數位科技，務求提供客戶最優質的服務，今年也獲頒「最佳通路策略獎」肯定。 2023年三商美邦人壽迎來成立三十周年的里程碑，為傳遞三十而立的穩健形象及持續提升品牌信賴感及好感度，推出形象廣告《承諾的力量》，影片承襲長久以來的品牌資產「一句承諾 一生的朋友」，以「承諾」為主軸，透過鏡頭視角切換，讓大眾看見不同面向、不同定義的「承諾」，豐富的影片內涵也讓公司順利拿下「最佳整合傳播獎」大獎的殊榮。 更值得一提的是，三商美邦人壽業務精英今年亦表現十分傑出，榮獲「最佳通訊處獎」等七項獎項的肯定，每位獲獎的單位主管努力地在崗位上無私的付出，激勵團隊持續成長，成功培育出許多優秀的業務人才；而獲獎的業務同仁則是以客戶需求為出發，立志為客戶提供最優質的服務。本屆獲獎的業務同仁各方面的表現均受評審的高度支持，榮獲各獎項的肯定實至名歸。未來三商美邦人壽將持續以「專注經營，穩健成長」為中長期經營主軸，回應保戶對我們的期待，朝向「最能創造價值的專業壽險公司」的目標邁進。

國泰世華銀行林姓經理（右）自行政院院長卓榮泰（左）手中，獲頒全台10大「臨櫃關懷提問成效優異基層行員」，持續用心守護客戶資產安全。（國泰金控提供） 記者陳建興／台北報導 國泰世華銀行防堵詐騙不遺餘力，繼去（2023）年成功阻詐逾1,800件居同業之冠後，今（2024）年累計至6月底，全行更已攔阻逾2,000件詐騙案，金額達新台幣12.4億元，有效扮演守護大眾財產安全第一道防線。國泰世華今（5）日亦受邀參與「台灣金融研訓院」所舉行的「金融反詐高階論壇」，除分享金融機構防詐的成功經驗，國泰世華銀行林姓經理，更在現場獲行政院院長卓榮泰親自頒發之全台10大「臨櫃關懷提問成效優異基層行員」殊榮。 國泰世華做為擁有逾1,100萬客戶的國內最大民營銀行之一，守護民眾資產責無旁貸。國泰世華銀行總經理李偉正表示：「國泰世華致力導入各式創新解決方案落實金融安全，包含金流、資安、服務、犯罪樣態監測等面向，均已納入防詐守護網構面。例如：首辦反詐騙宣導體驗展、成立跨部門反詐騙專責小組、開辦行員識詐阻詐研習班、導入數據科技模組偵測異常人頭帳戶、CUBE App提供卡片安全鎖功能，即時鎖卡防止盜刷等舉措，盼未來持續深化公私協防合作，共同提升全民識詐知能，實踐金融業維護社會秩序的價值與使命。」 此次獲獎的林經理，自2023年至今年4月，共成功攔阻51件詐騙案，為客戶守下超過1,700萬元。她分享，自己曾遇過客戶欲匯出裝潢款105萬，但對談過程察覺客戶神色有異，遂詢問客戶裝潢細節，發現扮演設計師之歹徒唆使客戶不要相信行員說詞。為求慎重，林經理親自致電該設計公司，發現並沒有該名職員，判斷客戶已落入「裝潢款詐騙」圈套，便立即致電請警察來行關懷，才讓客戶恍然大悟，間接協助檢警扣住詐團不法獲利，最終由警民合作力阻詐騙發生。 國泰世華洗錢防制部協理林純良亦於論壇中分享，為促進警銀防詐經驗交流，國泰世華對應行政院「打詐行動綱領1.5版」之目標，就「識詐」、「堵詐」、「阻詐」及「懲詐」四面向，積極發展三大阻詐策略藍圖，包含「作業及培力、科技阻詐、反詐意識溝通」，強化前線與後端聯防效能，彰顯金融機構善盡企業社會責任、防堵詐騙金流之行動力。 國泰世華表示，詐術手法日新月異，若能提高民眾「識詐」意識，將有助從根源遏止詐騙發生。 為持續提升大眾識詐免疫力，今年國泰世華首度發佈《反詐行為調查報告》，攜手刑事局共同推動「檢舉、報案、說出來」三行動之重要性。盼經由觀念分享、科技輔助與全台的阻詐網絡等多管齊下，降低大眾受騙的風險，守護民眾的財務健康，未來亦將持續與主管機關合作，捍衛民眾權益，強化金融防護網之韌性。

彰顯保險專業，凱基人壽「2024保險信望愛獎」獲11項榮耀，卓越表現成就非凡。（凱基人壽提供） 記者陳建興／台北報導 凱基人壽通路力大爆發！凱基人壽長期專注保險本質，積極擁抱創新和人才，持續提供永續的金融解決方案，從保險專業、組織經營、商品研發等不斷突破，在「2024保險信望愛獎」中獲得6項大獎、5項優選共11項榮耀，由蘇錦隆執行副總經理代表出席領獎。 凱基人壽本屆囊括「最佳商品創意獎」、「最有人氣商品獎」以及「最佳通訊處獎-昊昱通訊處」、「最佳專業顧問獎-孫國城」、「最佳社會貢獻獎-陳怡伶」、「最佳保險成就獎-李郁馨」等6項大獎，並榮獲「最佳保險專業獎」、「最佳通路策略獎」以及「最佳專業顧問獎-曾素琴」、「最佳社會貢獻獎-汪東森」、「最佳保險成就獎-楊玲芳」共5項優選。蘇錦隆執行副總經理表示，此次獲獎不僅是一份肯定，更乘載大眾對我們的期待，凱基人壽未來也將持續努力，打造全方位保險服務，持續獲得各界認同。 近年來凱基人壽積極推動業務通路轉型，投入各項數位工具開發，應用於人才培訓及銷售，數位賦能讓業務員更多紮實的培訓系統及完整學習課程，如打造業務員平台i-Agent 的客戶關係管理系統，業務員不僅能全面地了解客戶的需求和偏好，更提供個人化的保險建議和解決方案可模擬真實情境與客戶需求；同時，凱基人壽吉祥物「凱基阿福」也扮演業務員的貼身教練，提供業務人員四大功能的支援，包括解答業務員各種問題、查詢售服與商品相關資料、主動提醒業務員的待辦事項與公司推播通知，以及協助業務同仁精進客戶經營，憑藉著先進的大數據與智能模型，阿福能夠精準地即時解決業務同仁的問題，進一步提升對客戶的服務品質。 隨著心血管、癌症、失智等疾病逐漸年輕化，凱基人壽關注並掌握社會趨勢脈動，從民眾需求出發，除呼籲及早建立運動習慣外，推出健走外溢長照保單「溢享增心長期照顧終身保險」；該保單也憑藉著五項特色：1、長期照顧及完全失能一次保險金；2、長期照顧及完全失能分期保險金；3、分期保險金合計最高給付18次(年)、另有分期保險金係數階梯式增加給付，最高可達1.2倍；4、豁免保險費機制；5、健走降費的外溢機制等，在眾多商品中脫穎而出，奪得「最佳商品創意獎」肯定，並獲票選榮登「最有人氣商品獎」第三名殊榮，顯見市場上對長照議題日益重視，相關商品也引起大眾的興趣。 未來，凱基人壽將落實金控策略，以One KGI服務展現全方位金融服務集團的市場競爭力，持續用心成為客戶幸福的守護者，在客戶人生不同階段的關鍵時刻，協助客戶進行多元保障規劃，提供更完善的保險服務，滿足人生不同階段需求，在乎你的在乎，幸福你的人生，持續朝向成為最受推薦和信賴的壽險公司目標前進。

兆豐銀行董事長雷仲達(後排左四)攜合作夥伴參與高齡健康產業博覽會，與信託公會呂蕙容秘書長(後排左三)及和豐國際林香莉總經理(後排右四)、宇勝生技(AFC)廖昱喬執行長(後排左二)、永朔實業徐志浩經理(後排右三)合影，用信託共築樂齡健康生活圈。（兆豐銀行提供） 記者陳建興／台北報導 兆豐銀行致力推廣信託2.0友善金融， 8/2至8/4參加由生策會、生策中心與政府相關單位主辦的首屆「高齡健康產業博覽會」，本次三大主題為健康照護、智慧服務及快樂生活。兆豐銀行以樂齡城堡概念於高齡FinTech展區展出，為提供民眾安心財務計畫，主要介紹安養信託如何為高齡者打造財務韌性，並邀請國內外跨業結盟夥伴共同展出高齡健康相關服務，希望透過逾200家異業結盟共築樂齡健康生活的花園城堡。 兆豐信託「樂齡花園」向高齡者展示財務安全及健康促進的重要性，為鼓勵高齡者走出戶外，並減少因知覺、認知與肌耐力衰退而跌倒造成身體傷害，專為銀髮族設計且獲多國設計大獎熱銷全球的泰達椅，也在展中驚喜亮相，異業結盟「永朔公司」亦派員於現場示範解說；而跨業夥伴「宇勝生物科技」先前協助安排兆豐銀行赴日進行高齡信託長照參訪，同時也為日本第一家以保健食品掛牌上市的專業保健食品大廠「AFC」之代理商，本次展出多項人氣銀髮保健品。 兆豐銀行在董事長雷仲達的帶領下，首創於行內設置的「樂智友善服務區」，也在本次會展中呈現，透過暖色系、半開放式的空間設計，搭配觸摸牆及老舊照片，增加高齡者空間辨識感，現場服務區也由信託跨業夥伴「慧誠智醫」提供的日本NeU公司的腦部感知器及「樂齡智造」的多樣高齡失智科技檢測、訓練設備，提供民眾檢測體驗。 本次參展特別邀請信託公會呂蕙容秘書長擔任首場講座嘉賓，以「以信託構築高齡/失智友善金融服務」為題與民眾交流，演講中提到高齡/失智者的財產經常受人覬覦，或是成為詐騙、盜竊犯罪的主要目標，而「信託就像一艘金融航空母艦」，透過為客戶量身規劃及異業結盟加值服務，滿足高齡者全方位需求；另外，由於牙齒健康是預防失智的第一步，特邀跨業結盟「和豐國際」蔡宜如衛教護理師於「健康人生、樂齒不疲-口腔清潔必修課」講座中，向民眾分享口腔清潔知識與重要性。 因應超高齡社會的來臨，兆豐銀行將持續落實推動全方位信託，除降低民眾申辦門檻，推出信託給付前免收信管費的「幸福預守」預開型安養信託，並延伸信託服務，引介社福團體擔任信託監察人，且透過擴展食衣住行育樂各方面信託異業結合，提供客戶一站式服務，期以享受老本及老身都安全健康的便利樂齡生活。

「金融反詐高階論壇」，行政院院長卓榮泰(左)頒獎表揚臺灣銀行專員張淑芳(右)。（臺銀提供） 記者陳建興／台北報導 金管會於5日舉辦「金融反詐高階論壇」，由行政院院長卓榮泰親自表揚臨櫃關懷提問成效優異的行員。臺銀受邀出席並獲頒獎表揚，顯見該行積極防詐的決心及基層行員攔阻詐騙的用心，倍受主管機關的高度肯定。 日前該行客戶臨櫃辦理轉帳匯款新臺幣1,000萬元，表示長年居住國外，由於年歲大且生病需要治療，決定回台定居，經親友介紹入住醫療養生村，需支付款項。經該行同仁主動關懷提問察覺有異，進一步向收款行照會後，得知該公司帳戶資金有異常交易之表徵，研判應為詐騙案件，偕同警員共同成功攔阻，守住高齡客戶資產，展現臺銀與警察合作攔阻詐騙的行動力。 臺銀在董事長呂桔誠帶領下，遵循金管會各項防制詐騙精進措施，除不定期辦理教育訓練及宣導講座，強化行員及民眾的防詐意識，並與警方聯手力阻民眾受騙，發揮阻斷不法金流之防護網功能。 臺銀阻詐成效優異，112年度總計攔阻詐騙524件，總金額新臺幣4億1,008萬餘元，在全體金融機構中名列前茅，透過第一線同仁之警覺及暖心關懷，守護客戶存款，該行亦訂有獎勵措施，表揚營業單位反詐騙工作成效，鼓舞同仁士氣，未來將持續發揮關懷客戶之經營理念，發揮金融正向影響力。