詐團濫用網路電話 NCC擬修法防堵

記者陳柏翰∕台北報導

近日出現網路電話遭詐騙集團濫用的案例,國家通訊傳播委員會(NCC)二十三日指出,將規劃修法防堵,正預告修正「電信事業用戶號碼使用管理辦法」部分條文,確保網路電話來電顯示須為零七零開頭,後續也會要求業者針對這類網路電話接起時提供「語音警示」,讓民眾提高警覺。

NCC去年起推動攔阻偽冒國際電話以及國際電話語音警示等方式,減少電信詐騙案;近期也針對商業簡訊祭出新措施,要求企業用戶要先登錄成為白名單,發送簡訊才能夾帶連結跟短網址等資訊。

根據刑事警察局情資,NCC目前收到兩件被起訴的涉詐案件資料。經分析話務發現,詐團就是透過網路電話進行,其中問題發生在有業者傳送話務時沒落實身分查核所致。

由於詐騙集團可能在國內外透過網路電話行騙,實務上發現號碼偽裝成國內市內電話或是零二開頭的電話號碼,民眾接到時無法識別容易受騙。

NCC主秘黃文哲指出,網際網路電話話務收攏後,若接到公眾電信,要求業者依照編碼計畫,這類網路電話要以零七零作為開頭號碼,以利民眾辨識。

黃文哲說明,實務上會查辦違反規定的業者,後續也會協調數發部,目前NCC正在預告修正「電信事業用戶號碼使用管理辦法」部分條文,確保後續所有網路電話訊號,最後顯示號碼都是零七零開頭,也搭配修正電信管理法相關子法,希望防堵訊號傳遞上的漏洞。

NCC指出,未來可能要求業者針對網路電話提供語音警示,民眾接聽時可提高警覺,但執行細節還在討論中。