記者蔡琇惠／新北報導
收到交通罰單之後，如果對於被舉發的違規項目有疑慮時該怎麼辦？新北市交通事件裁決處提供線上申訴服務，只需動動手指上網申訴，保障自身權益。
新北市交通事件裁決處統計，交通違規申訴案件約有五成以上必須要求更清楚的違規採證照片；因此為了方便民眾查詢，目前臺北、新北、台中、台南及高雄等五都警察局皆有提供「逕行舉發」違規照片線上調閱服務，而裁決處也在官方網站(網址: https://traffic-tad.ntpc.gov.tw/)線上申訴的網頁提供相關連結，建議民眾申訴前，可以利用該網頁先行調閱採證照片，確認違規事實後再評估是否提出申訴。
裁決處處長李忠台表示，由於不受限時間、地點，近三年民眾對於線上申辦業務的接受度越來越高，省時又快速；其中線上申訴案件比例提升至整體申訴案件的七成以上，歡迎民眾多加利用裁決處官方網站，除了交通違規申訴以外，還可辦理交通違規移轉實際駕駛人、線上開立裁決書、駕照及牌照吊扣(銷)申請、退款申請、車輛行車事故鑑定申請等業務，只要上網填妥相關欄位資料及上傳所需附件後就有專人處理!
裁決處表示，為了讓民眾更加熟悉交通法規以及認識違規行為，裁決處官網設置有申訴常見問答集以及違規樣態宣導影片，建議民眾可透過先行閱覽Q&A及宣導影片來增加相關的交通違規知識；以網路代替馬路，免除往返奔波，方便又省時。