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藝群集團總裁王正坤醫師應邀北醫大演講企業經營全球影響力

台灣美容醫療促進協會理事長王正坤至北醫大作專題演講,分享醫療產業與診所如何在國際競爭中脫穎而出。(藝群集團提供)
 記者葉進耀/台南報導
 台灣美容醫療促進協會理事長王正坤應邀至台北醫學大學EMBA演講企業經營全球影響力,他以自創藝群醫美集團為例,分享如何從一家診所發展成為全國7家連鎖的藝群診所與1家Dr.藝群保養品公司的經過。他強調,醫術與誠信會產生「口碑行銷」。
 王正坤是藝群醫學美容集團總裁,北醫大校友也是企管博士與皮膚科專科醫師,同時擔任長榮大學企管博士班老師。他十九日應邀參加北醫大企業家暨校友國際趨勢論壇及生技EMBA五週年慶,會中作專題演講「立足台灣、放眼世界」,分享醫療產業與診所如何在國際競爭當中脫穎而出,如何在高成本的醫療環境當中維持獲利,繼續維持醫院與生技公司的營運。
 王正坤指出,關於「立足台灣」部分,醫美診所要能夠立於不敗之地,要謹守醫術的核心價值,不要迷失在大量的行銷活動當中,因為患者的眼睛是雪亮的,當患者被廣告吸引來看診,可是卻遇到醫術不好的情況下,患者會大量流失,這些患者都只是一次性消費,以後不會來第二次。所以醫美診所必須加強診所內部的醫學教育訓練,每週開課,每天勤讀醫學論文,擁有龐大的醫學知識,預防醫美的副作用,持之以恆,終身學習。並且形成企業的誠信文化,每一位員工都不可以為了業績而欺騙患者。有了醫術與誠信,患者自然會產生「口碑行銷」,為診所帶來更多的客人,藝群醫美集團就是採用這種蹲馬步的方式,慢慢茁壯成長。
 他說,「放眼世界」可分成吸引外國病人來台灣接受治療的國際醫療,與輸出醫學知識到其他國家指導外國醫師的課程。吸引外國醫美觀光醫療客人來台,可以打出台灣高水準醫療品質的優勢,跨領域結合政府部門與旅行社,搭配各國語言文化,提供便利的機場海關流程與落地接送,醫院健檢與治療,術後照顧與服務,預防醫療糾紛等風險。而台大醫院與其他醫學中心則大量輸出醫學知識到其他國家,指導更多外國醫師,讓許多外國醫師拿到台灣的受訓文憑,打響台灣醫療名聲。期待台灣醫療產業可以採用團體戰,一起維護高品質,一起打進世界盃。