新北市長侯友宜表示 新北市要建構多元福利據點 敬老要從「頭」開始。(新北市社會局提供)
記者黃秋儒/新北報導
疫情肆虐、封閉年餘,為免弱勢族群在疫情下更加孤立無援,新北市社會局改變思維,利用數位提供福利輸送,使服務不中斷;另外運用民間資源,創造私公協力新模式,並且積極推動多元福利據點。新北市長侯友宜表示,新北市雖然面臨全國最嚴峻的疫情,但因有團隊的共同抗疫精神,終能使市民團結在一起,度過疫情、過好生活。
社會局長張錦麗(前排右2)在市政會議中以「有疫無礙—福利輸送的新方向」為題做專案報告。(新北市社會局提供)
新北市社會局長張錦麗3日上午在市政會議中,以「有疫無礙—福利輸送的新方向」為題做專案報告。張錦麗指出,在疫情下全球都飽受衝擊,尤其原本弱勢的族群受創更為嚴重,像是街友、脆弱家庭、弱勢兒少、獨居長輩、身障朋友等,因此社福單位改變思維,在無法人與人面對面服務時,利用數位遠距視訊持續提供服務,雖然改變了溝通的工具,但不變的是對弱勢關懷的溫度。
新北市繼敬老眼鏡、塗氟固齒留牙之後 要再為長輩護耳。(新北市社會局提供)
張錦麗說,新北市開發輔具遠距評估,降低感染風險6萬8千人次,拍攝66部輔具教學影片,超過148萬人次點閱,這項領先全國的創新服務,也因此獲得今年健康城市暨高齡友善城市無礙獎。人民團體改用線上諮詢服務,各會務改用視訊進行等作為,也獲得城市夥伴獎。
中和碧湖社區據點原來就有服務長輩和社區婦女 今年新增兒少關懷服務。(新北市社會局提供)
另外,疫情期間許多學校和實體課程均暫停,因此社會局結合小衛星提供30多種如音樂、手作、烘焙、手語、閱讀、說故事等親子課程線上直播;張錦麗提到,像公托、居家托育、寄養家庭、長照、早療人員等,在疫情期間辦理各項專業線上研習課程,以供持續進修精進。
中和碧湖社區據點原來就有服務長輩和社區婦女,今年新增兒少關懷服務 變成多元福利據點。(新北市社會局提供)
侯友宜在聽報告後表示,面對疫情,民眾被迫減少移動,加深了對弱勢族群的排擠,謝謝社會局以積極的行動,善用民間資源,讓各項福利輸送不致中斷;甚至還大力推動多元福利據點,讓過往單一功能性的據點可以再升級,成為複合、多元福利據點,目前全市已成立84處,預計年底要達到100處。像簡報中提到的中和碧湖社區,曾在108年勇奪全國社區金點獎,無論老人或社區婦女、新住民服務都已經做得很好,今年要新增兒少關懷服務,還有許多據點新增服務對象和內容,都值得嘉許。
侯友宜還強調,簡報中提到的,新北在「無名氏」的支持下首創免費敬老眼鏡,有16多萬位長輩受益,這項創新性服務已經引起全國15縣市跟進;另外衛生局推動的免費塗氟固齒服務,有4萬多人受益,使新北長輩的平均留牙達19.8顆,為六都最高者;今年要再與華科慈善基金會助聽器銀行合作,為長輩做好聽力保健服務。總而言之,新北市要打造從「頭」開始的敬老方案,從明眼、留牙到護耳,並與青年志工合作,為獨居長輩提供五福樂活2.0版服務,讓長輩可以享有更健康樂活的銀齡生活。
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