桃園市產、官、學三方齊聚召開論壇，探討消費資訊揭露與公告程序，專家齊聚分享，提升消費資訊透明及強化消費者保護工作。(圖/李春台攝) 《本文轉載自桃園電子報：https://tyenews.com/》 記者李春台 國內消費糾紛數量日漸增加，其中又以車輛及房屋買賣發生的消費糾紛為最高。桃園市政府秘書長溫代欣4日下午前往桃園市綜合會議廳，出席桃園市政府與桃園律師公會合作舉辦的「113年度消費者保護論壇」。溫代欣指出，保護消費者是政府的基本任務之一，消費者保護涉及層面非常廣泛，涵蓋食、衣、住、行、育、樂等方面，因此政府對於消費者保護工作的完善與否，攸關全體國民的生活福祉甚鉅。 有關車輛買賣部分，出席的桃園市汽車商業同業公會理事長徐立昇指出，最常發生的二手車交車糾紛，一般都是「看A車、交B車」，不然就是「廣告不實」，顧客到店家買車，最後買到的並不是在廣告上看到的商品。而要如何去避免這些爭議？徐立昇建議消費者，在簽訂合約時千萬不要去寫所謂的「空白合約」，因為有些不肖車商會跟客戶說，只要簽名就好，剩下的由業務幫忙填寫，「但其實那是一個很大的陷阱！」；另外消費者在簽訂合約後，記得要把合約內容用手機拍下來留存備份。 溫代欣表示，現場所邀請的學者、專家均是一時之選，在其專業領域素孚眾望，會上的討論、建議及經驗交流結果，將可作為未來消費者保護業務推動的重要參考。(圖/李春台攝) 徐立昇表示，目前大多車子的車況，問題都不大，因為很多車子都有第三方認證，不至於會買到泡水或是事故車，他強調，颱風天過後民眾若要買二手車，一定要找經過查驗認證的車子，對消費者才有保障。 法務局表示，消費者購買新車如果發現車輛有瑕疵，經濟部於110年1月28日公告修正「汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項」（自110年7月1日生效），購買的新車如有重大瑕疵（例如：行駛中突然起火燃燒；於排檔時或行駛時，發生暴衝；行駛時煞車失靈、突然熄火故障或引擎溫度升高至極限等情形）；或車輛因相同瑕疵於保養手冊所載之場所，經4次以上維修仍無法回復正常機能；抑或因機能瑕疵所致無法正常使用車輛，經送保養手冊所載之場所維修，累積無法使用日數達30日以上等情形，得於車輛交付後180日或行駛12,000公里之內(以先到者為準)，請求更換同型(或等值)新車或解除契約，以保障消費者之權益，此即俗稱「檸檬車條款」。 法務局表示，車商為了降低風險、責任及營運成本，常由車商業務出面具名與消費者簽訂買賣契約，而非以車商名義販售中古車，此種交易方式於發生消費爭議時，可能會因車商非簽訂契約的當事人而脫免責任，及發生車商隱藏車輛瑕疵（例如：曾發生重大事故、淹水或零件故障等）或相關紀錄（例如：維修紀錄、車齡或行駛里程數等）等情，致使消費者於購車時無完整的資訊以做出正確判斷。經濟部於100年8月18日公告「中古汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項」（自101年3月1日生效），規範中古車買賣契約應揭露車輛現況，包含要告知影響車況的重大事項，及擔保無任何第三人得對該車主張任何權利。 徐立昇強調，颱風天過後民眾若要買二手車，一定要找經過查驗認證的車子，對消費者才有保障。(圖/李春台攝) 至於不動產買賣部分，法務局表示，預售屋完工後發現與當時的廣告內容不符，因預售屋買賣在契約簽訂時，消費者無從檢視房屋的實際狀況，只能從建商提供的資料（例如：文宣廣告或銷售中心的樣品屋等）加以判斷，因此，廣告對於消費者之購買行為具有相當的影響力。如果房屋建造完成後的狀況與當初廣告內容不符，對於消費者權利侵害非常重大。消費者保護法第22條、公平交易法第21條及內政部公告之「預售屋買賣定型化契約應記載及不得記載事項」第2點（自112年7月1日生效），均明確規範賣方對廣告之義務。業者如果違反公平交易法的規定為虛偽不實或引人錯誤之表示時，消費者除得依法向業者請求損害賠償，公平交易委員會可限期命業者停止或改正其行為；逾期仍不停止或改正其行為者，得按次連續處以罰鍰，對於持續不改正之業者，最高可處新臺幣5千萬元之罰鍰。另外，消費者於購屋前，亦得至內政部不動產交易實價查詢服務網，查詢建商申報的定型化契約及建案買賣相關資訊，以評估是否購屋之決定。 法務局提到，民眾購屋時，如果銀行不核貸，可能造成買方無法取得購屋資金，致無法依約給付房款。購買預售屋時，契約通常會訂明貸款不成立的條款，因此，在遇到銀行不核貸的情況，首先要檢查合約中是否有明確規定該如何處理；買方也可以與賣方協商另外的解決方案（例如：延期付款或延長貸款處理時間；尋求其他貸款機構或提高自備款比例；降低房款或提供其他優惠方案等）。如果無法與賣方達成協議，也可以依消費者保護法第43條規定，向企業經營者、消費者保護團體或消費者服務中心提起申訴，或透過提起民事訴訟的途徑來解決爭議。 最後，法務局提醒，消費者於購車或購屋前應審慎評估，並選擇信譽良好之業者，以避免衍生消費爭議。若有任何消費問題，可於上班時間撥打全國消費者服務專線1950諮詢，或至行政院消費者保護會線上申訴系統提出申訴。

總面積4公頃、全國最大的彩繪稻田10/10~10/20在桃園市大園溪海休閒農業區登場。(圖/農業局提供) 《本文轉載自桃園電子報：https://tyenews.com/》 記者黃雅蘭 總面積4公頃、全國最大的彩繪稻田將自國慶日10月10日至10月20日，在桃園市大園溪海休閒農業區登場，為展現「桃園」「大園」「家園」和「農園」等意象，圖騰包括劃過天際的飛機先生、國慶意象、桃園的吉祥物阿桃園哥、蘿蔔寶寶、西瓜娃娃、孤挺花，還有「I LOVE TAOYUAN」等字樣，現場也搭建了3個看台，可以從不同的視角看到許多和桃園、大園、國慶有關的彩稻圖騰。農業局提到，活動將在國慶當日開幕，當天也會舉辦「國慶派對」，有魔幻泡泡、雜耍特技等，入場完全免費，現場也有「毛毛蟲館」、「果菜園遊會」等主題美拍設施、美拍點，歡迎各位朋友一起來感受好玩、好拍、好精彩的大園溪海休閒農業區。 農業局提及，現場也有一幅超過1000坪的彩繪稻田國旗圖騰，是由在地農友和大園溪海休閒農業區協會為了歡慶國慶的共同創作，每株彩色稻株都是在地農民親手栽種，這面國旗可以說是從土地裡「長」出來的國旗。因為此次的展區大園溪海休閒農業區，就位於桃園國際機場航道下，出入境的朋友很有機會可以在飛機上，從天空的視角俯瞰這一面獨一無二的中華民國彩稻國旗。 大園溪海休閒農業區彩繪稻田活動將在國慶當日開幕，當天也會舉辦「國慶派對」，有魔幻泡泡、雜耍特技等，入場完全免費。(圖/農業局提供) 農業局提到，每年桃園溪海農遊活動都會吸引眾多人潮前往朝聖，為維持交通順暢，周邊部分道路將進行交通管制，呼籲民眾盡量搭乘大眾運輸系統，桃園客運5077可到達會場。此外也特別規劃假日免費接駁車，活動假日期間由A18桃園高鐵站5號出口客運轉運站11號月台發車，行經文智路停車場A19桃園體育園區站，抵達活動會場的假日接駁車，另也設置從溪海往返中壢山東社區的雙展區假日接駁。更多活動詳情可至「溪海花卉農遊趣」和「桃園好農」臉書查詢。 大園溪海休閒農業區彩繪稻田活動現場有「毛毛蟲館」、「果菜園遊會」等主題美拍設施、美拍點。(圖/農業局提供)

國際佛光會中華總會板橋講堂舉辦重陽敬老活動，有200多位長輩參加晚美人生講座。（新北市社會局提供） 記者黃秋儒／新北報導 新北市社會局與國際佛光會中華總會板橋講堂合作，於重陽節前夕辦理重陽敬老講座，現場吸引逾250位市民參加。活動邀請到蘭陽仁愛之家主任黃詩吟帶動長者智齡健康操，以及營佳營養諮詢中心執行長鐘子雯分享銀髮飲食需注意事項，提醒長期茹素的長者要增加蛋白質、鐵質、鈣質及維他命等補充攝取，並配合自身狀況多元攝取不同的食物，結合適當的運動，就能長壽健康。 蘭陽仁愛之家主任黃詩吟帶動長輩智齡健康操活動。（新北市社會局提供） 國際佛光會中華總會板橋講堂住持妙兆法師表示，身心平衡、正當的事業、飲食知節量和遠離外道信仰，是四點健康長壽之道。她也分享星雲大師開示的「健康八法」，提醒長輩不僅要動得健康、吃得健康，也要用信仰來安頓心理，用慈悲來陪伴心理，讓佛法智慧常駐心裡。妙兆法師並預告將於今年11月辦理預立醫囑講座，歡迎有興趣的市民朋友共同參加。 新北社會局長李美珍表示，截至113年9月底新北市老年人口已逾75萬人，占總市民人口數超過18.7%。為讓社區長者能及早規劃自己的晚年生活，於社區的健康講座課程融入「晚美人生我做主」議題，將四道人生、預立醫囑、遺囑等議題帶入社區，也在社區開設健康飲食等相關課程，讓長輩更加了解並規劃屬於自己的晚美人生。 長輩開心參加晚美人生活動。（新北市社會局提供） 社會局老福科長林妏燕指出，新北市除里里都有銀髮俱樂部，也有社區照顧關懷據點，持續推動老人共餐、社區動健康、銀髮大學等，甚至銀髮先修班，鼓勵長輩下樓就能參加活動。新北社會局透過講座讓長輩樂齡學習，得到心靈支持，並更進一步瞭解醫療預囑的議題，希望透過講座分享方式，讓長者共同探討及認識生命的全貌。

搭配耳罩型聽筒及擴音器使用，讓彭小姐能夠聽得更清晰，並順利進行溝通、獨立完成工作。(圖/桃竹苗分署提供) 《本文轉載自桃園電子報：https://tyenews.com/》 記者諶志明 為協助身心障礙者解決工作障礙、穩定就業，勞動力發展署桃竹苗分署積極推動「職務再設計」服務，由職務再設計團隊到場評估、提供客製化輔具等，降低進入職場障礙，並保障身心障礙者就業權益。一名24歲患有聽覺障礙的彭小姐經改善職場設備，有效提升溝通效率、增加工作信心與擴展職務能力。 桃竹苗分署表示，彭小姐自幼即配戴雙耳助聽器，目前任職於政府部門文書行政，主要辦公項目除文書處理外，還須接聽電話，雖有配戴助聽器卻因電話聲音過小而聽不清，為解決彭小姐接聽電話的需求，在雅文基金會的協助下，轉介至桃竹苗分署「職務再設計」團隊服務，經由職再團隊到場評估後，應介入聽覺相關輔具才能有效解決工作困難，建議搭配耳罩型聽筒及擴音器使用，讓彭小姐能夠聽得更清晰，並順利進行溝通、獨立完成工作。 桃竹苗分署提到，該分署積極推動「職務再設計服務計畫」，已服務221位身心障礙勞工，補助金額逾二百萬元。除了持有身心障礙證明的在職勞工，凡劣耳聽力閾值在四十分貝以上，且與優耳聽力閾值相差二十五分貝以上，未持有身心障礙證明的在職勞工，經指定醫療院所開立診斷書即可提出申請，歡迎有需要的民眾多加運用。 客製化輔具等可降低進入職場障礙，保障身心障礙者就業權益。(圖/桃竹苗分署提供) 桃竹苗分署長賴家仁表示，「職務再設計」改善項目包含職場環境、設備、條件、提供就業所需的輔具及調整工作方法，補助金額每年最高10萬元。提供在職身心障礙者、中高齡及高齡者、尚未取得身心障礙證明的失智症、特教生與精神障礙者個別化的改善建議，讓工作更順手，做得到也做得好。詳情可至桃竹苗分署官網、職務再設計官網查詢，或洽詢桃竹苗區各就業中心與職務再設計專案單位03-522-7570，職務再設計專員將說明計畫內容並提供客製化評估與建議等服務。