商研院與中華電信今簽署MOU。(商研院提供)
記者陳建興/台北報導
財團法人商業發展研究院(Commerce Development Research Institute,簡稱「商研院(CDRI)」),與中華電信今(12)日上午於商研院(CDRI)院址共同舉行「商店圈分析結合產業服務平台」合作備忘錄簽署(MOU)儀式。
現場由商研院(CDRI)董事長許添財及中華電信董事長郭水義共同簽署,結合電信大數據技術及商研院產業服務之經驗及資源,雙方首度攜手推展數據賦能服務予零售業,協助零售業數位轉型。
商研院(CDRI)董事長許添財於開場致詞表示,商研院是國家商業發展研發服務的智庫,對政府政策的諮詢與民間企業的輔導提供服務的同時,也扮演資源整合與溝通橋樑的角色和平臺。今攜手中華電信,共同推出「商店圈分析服務」,這一電信服務數位轉型發展的合作,除了透過資訊流的AI大數據分析提供實體店面更精準有效的開店選址外,未來更可提供即時的人流與物流的虛與實活動大數據分析與預測,做為企業行銷與服務價值創新、政府城市經濟治理與區域開發政策的參考。
現場貴賓合影。(商研院提供)
零售業過去展店、移店大多靠業務經驗或局部、有限、靜態的資料,缺乏資訊科技的協助。中華電信的數位科技,除了內部應用,也持續賦能予各行各業,本次與商研院的策略合作,將發揮電信大數據及AI的優勢,打造零售流通業解決方案—商店圈分析報告,透過商研院的產業服務平台提供服務,解決零售流通業展店、移店選址效益評估之痛點。
商店圈分析報告係實體門市企業或微型企業主展店選址的好幫手,能提供各地區之人潮動態數量及客群特質,包含人潮之停留時間、平/假日、24小時變化、人流方向、性別、年齡及對各種商品之採購興趣等統計指標,使企業得以更精準資訊進行商圈評估。
未來雙方將持續運用大數據、AI等資訊科技,協助企業深入了解消費者行為,加強輔導國內各產業以數據力驅動數位轉型,積極扮演「數位經濟賦能者」,在數位經濟領域攜手策略夥伴合作,為我國各產業提供ICT創新應用解決方案,提升產業競爭力。