記者陳瓊如/台北報導CMA CGM 集團正在將首個針對託運人的忠誠度計劃 SEA REWARD 擴展到亞太地區 (APAC)。自即起開始,來自20個亞太國家的託運人透過 CMA CGM 的「SpotOn」數位解決方案預訂 CMA CGM、CNC 和 ANL 貨運即可獲得獎勵。 這些國家包括北亞的中國、日本和韓國; 越南、印尼、新加坡、泰國等東南亞國家及大洋洲的澳洲和紐西蘭。SEA REWARD 是市場上的一項獨特計劃,旨在獎勵達飛輪船(CMA CGM) 客戶使用「SpotOn」定期運送貨物和數量,該數位解決方案於2022 年推出,可透過即時報價、有保證的價格和優先獲得艙位來簡化預訂流程在船上。透過 SEA REWARD,CMA CGM 的數位客戶將能夠獲得四個等級的會員資格,並享有獨家優惠。 此忠誠度計畫標誌著集團決心繼續變革航運業,並利用數位創新來增強客戶體驗。四個身分等級,提供專屬獎勵和福利,加入 SEA REWARD 計畫後,透過「SpotOn」數位解決方案預訂的客戶可以存取四個狀態等級,根據其發貨頻率和數量進行獎勵。 在預訂時,客戶可以獲得“中尉”、"Captain", "Master"以及最終的“上將”等級。SEA REWARD 的不同等級可透過專屬福利獎勵客戶的忠誠度,包括賺取海運里程,用於支付部分發票。這次在亞太地區的首次亮相是繼3月以來在歐洲、中東、東非、印度、巴基斯坦和黎凡特推出的 SEA REWARD 浪潮之後; 並將很快在其餘地區推出。SEA REWARD 將為充滿活力的亞太地區忠實的 CMA CGM…
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