realme_XT在線上平台正式開賣，創下15分鐘完銷1,000台的好成績。 　記者陳建興／台北報導 　新興手機品牌realme於本週發表新系列機款「四鏡頭猛獸系列」，包含realme XT、realme 5 Pro以及realme 5，完整的產品布局展現對本地市場的強烈企圖心，誓言要做手機市場「猛獸新人」，目標在今年躋身台灣十大手機品牌。猛獸系列打頭陣產品「6400萬畫素鷹眼猛獸─realme XT」 25日上午10:00於線上平台正式開賣，首賣日備貨1,000台，僅15分鐘就在全平台搶購一空。猛獸系列首戰即交出漂亮成績單，讓realme坐實猛獸新人的市場定位。 　不僅在產品持續越級，realme在通路布局上更是越級成長，realme 3 Pro發表時僅與三大電商配合(PChome 24h購物、 momo購物網、蝦皮商城)，本次猛獸系列大規模展開與六家電商平台(PChome 24h購物、 momo購物網、Yahoo奇摩購物中心、蝦皮商城、東森購物網、myfone購物)的合作，借助平台的協力推廣，創下15分鐘完銷1,000台的好成績。針對沒有搶購到的消費者，realme表示已緊急調整備貨，將盡快開啟realme XT的銷售，並祭出加碼回饋，更多相關消息請持續關注realme粉絲專頁。 　不只在電商通路大舉進駐，realme在電信商的配合亦加緊腳步，僅用了半年就撬動了與台灣五大電信的合作，再次證實了猛獸新人的實力，realme XT將在11月1日起於中華電信、台灣之星、亞太電信正式上架，並同步在realme指定通訊行進行販售，提供有門號搭配需求的消費者更多元的購機管道。

　記者陳建興／台北報導 　第16屆的服務第壹大獎榮獲人壽、銀行業冠軍。這是國泰人壽連續16年稱霸、國泰世華銀行連8年獲得第一名，特別是在國壽與國泰世華銀行都已上線的「智能客服(阿發)」，深獲消費大眾肯定，也一舉獲得服務第壹的榮譽。國壽更榮獲今年增設之網路聲量及好感度「服務好感度大獎」第一名，國壽客戶關係促進部陳志榮協理、國泰世華銀行副總經理李同文，代表出席 25日於圓山大飯店的頒獎典禮。 　國壽客戶關係促進部陳志榮協理表示，在數位金融時代，國泰人壽積極應用創新科技，一直以來不斷從商品、服務等面向創新以提升客戶體驗，如推出智能客服(阿發)，能一站式解決客戶帳務交易或保單管理等問題，客戶也可隨時透過多元管道(如官網、APP、Line等)進行自助服務，迅速解決問題。此外，國泰人壽也率先採用NPS(Net Promoter Score,淨推薦分數)進行客戶體驗管理，即時掌握客戶的聲音(Voice of Customer)並找出客戶需求關鍵，以改善作業流程、提升客戶體驗。 國泰世華銀行副總經理李同文（左）與國泰人壽協理陳志榮（右）領取服務第壹大獎銀行類與人壽類的第一名。（國泰金提供） 　今年壹週刊更首度與DailyView網路溫度計合作，以「網路人氣聲量」及「好感度最高」評價入圍「服務第壹大奬」的企業，國泰人壽無論是在網路聲量、貼文互動數還是社群活躍度上，穩坐壽險業第一。透過贊助各式年輕族群喜愛的體育競賽，提升品牌好感度並抓住年輕人的心，在網路上創造正向的話題討論度，並同時推動「Cathay Walker」健康促進計劃，鼓勵大家重視自身健康並養成良好規律的運動習慣。 　國泰世華銀行深信，要走進客戶的心，需具備貼近使用者需求的產品設計、線上多元且易於操作的服務平台，以及線下行員「溫暖」且「親切」的面對面諮詢，協助客戶不論從哪個方式與我們接觸，都能體驗到最便捷、快速且貼心專業的金融服務。除了透過民營銀行據點最多的165家分行提供零距離的實體服務外，智能客服(阿發)也於線上提供24小時不間斷的即時服務，國泰世華亦持續觀察客戶需求，推出更多方便有感的數位創新體驗。 　舉例來說，綁定手機號碼直接轉帳，不用再記落落長的帳號，到ATM還能用手機無卡提款，真正實現無卡生活。客戶也可透過綁定LINE官方帳號個人化服務，在LINE就能即時掌握帳戶收支及信用卡消費動態；此外，國泰世華數位品牌KOKO於今年8月推出KOPlay酷玩險，為全台首創旅綜險APP一站式服務，投保、理賠事故通知與查詢全線上即可完成，另也推出一鍵鎖卡功能，當卡片遺失及盜刷事件發生時，提供客戶更便利的信用卡卡片控管服務。 　國泰世華銀行副總經理李同文表示，「持續推動服務品質提升仰賴著一份帶給客戶更美好生活的使命感，除了專業及熱情，國泰世華更將積極運用數據分析和科技創新，落實『以客戶為中心』的經營模式，貼近客戶生活樣貌，透過虛實整合的專業服務，完備客戶金融服務旅程的各項需求。」 　國泰人壽與國泰世華銀行將持續秉持「What if We Could」的精神、落實「以客戶為中心」的服務理念，持續培育人才，積極運用科技提升服務品質，希望客服人員、數位平台等各個與客戶接觸的節點，都能提供給保戶更精緻、更有溫度的服務，創造超越客戶期待的完美體驗。

備戰雙11 網路家庭集團聯手推ONE PChome　記者陳建興／台北報導 　迎戰2019年雙11購物節，全台最大電子商務集團PChome網路家庭 25日宣布「ONE PChome」集團作戰模式，啟動超過千萬會員的帳號直通功能，使用任一服務帳號即可登入PChome24h購物、PChome商店街、個人賣場、露天拍賣、Pi拍錢包、支付連、PChome旅遊、PChomeThai、PChome入口網站、比比昂等10大服務，此外，積極推動P幣串接多元通路，除了內部整合來自線上購物和Pi拍錢包兩種體系的P幣點數，達成可隨時交換、優惠極大化的生態圈，對外也可交換外部的八大點數系統如樂天市場等，線上線下應用場景持續擴大，長期目標為增加P幣發行通路和應用場景，發揮P幣點數生態圈的影響力。 ONE_PChome_全來了_活動頁。　網路家庭董事長詹宏志表示：「PChome已連續第三年推出雙11活動，今年我們以會員帳號互通和打通P幣點數，串連集團服務打造ONE PChome，我們致力增加P幣在線上和線下商家的合作通路，讓消費者線下刷卡消費也能在線上享受P幣回饋，目前已累積超過18萬個合作通路點，其中包含新增了眾多商店街和露天拍賣賣家加入P幣生態圈。網家發行20億的P幣點數，背後代表1,000億消費的商機規模，P幣點數帶來的虛實整合影響力正在蔓延擴增。」 　目前PChome線上購物(含PChome 24h購物及購物中心)、PChome旅遊、露天拍賣、商店街和全球購物都已加入P幣點數生態圈，能快速將交易金額轉化成P幣，今年雙11活動也推動P幣的高回饋利益和等值互換，為消費者帶來累積回饋的樂趣，也成功造就出連結線上和線下全民參與的P幣點數生態圈。 下單指定1+1筆：筆筆最高4.5%P幣回饋。　ONE PChome系列活動已正式啟動，將連續推出六波為期22天的強打活動，消費者於同波段活動內，不限金額消費，選擇PChome線上購物(含PChome24h購物及購物中心)以及其他五大平台(PChome商店街、PChome商店街、個人賣場、露天拍賣、PChome旅遊、Pi拍錢包-限拍享券及旅平險商品)下單，兩筆訂單皆使用Pi拍錢包App結帳，除了綁定玉山Pi拍錢包信用卡最高再享4.5%回饋外，立即獲得限量BOXMAN原木杯墊，也有機會抽中宿霧、峇里島、長灘島、沖繩、巴拉望以及馬爾地夫六大海島度假勝地，總市值逾42萬元的雙人旅遊機會。

買好買滿!好媳婦「佩甄」冊封3M空氣清淨機帶貨天后!　記者陳建興／台北報導 　美商3M台灣子公司推出5款全新高規格新淨化標準清淨機，全機型採用最新研發「長效型靜電過濾技術」，提昇２倍累計淨化量，雙倍延長濾網續航力，並強調以CADRxCCM作為空氣清淨機選購的濾淨新指標。為推廣3M全新智淨型、倍淨系列空氣清淨機，邀請產品愛用者台灣好媳婦「佩甄」現身擔任品牌一日店長，分享一年狂掃近10台3M清淨旗艦機皇的潔淨宣言。 　身兼藝人、作家、醫師娘與人母人妻的台灣好媳婦「佩甄」出席3M空氣清淨機一日店長活動，憑著一年狂掃近10台品牌旗艦空氣清淨機的狂粉行為，讓品牌冊封為她為清淨機帶貨天后。 「佩甄」擔任3M空氣清淨機一日店長_分享一年狂掃10台狂粉心得!　佩甄分享平日除上學外，孩子待在家時間比以往長，室內空間空氣流動有限因此空氣比戶外還要髒，加上她常常要飛到對岸看老公，對空氣好壞其實非常敏感，髒空氣除了容易引發孩子過敏，長期累積對健康與皮膚都是很大的傷害，在她家的空間裡，一定必備的就是空氣清淨機，而3M空氣清淨機除了外型設計簡約優雅和擁有多項靜電濾淨技術專利外，還以最高濾淨新標準CADRxCCM來達到最高的濾淨效能，所以除了口碑回購，加上幫親朋好友一起買，默默就買了10幾台。 　3M新推出的智淨型空氣清淨機及倍淨系列空氣清淨機，全系列五款適用於3坪到18坪空間，訴求快速濾淨、靜音與節能省電，針對CCM標準最新研發的「長效型靜電過濾技術」，濾網採用極細緻纖維，搭配BMF微織熔噴製程，可以大幅提昇濾網纖維的織入量和表面積，讓3M靜電濾網具備高CADR、高循環效率、低壓阻的特性，更提昇２倍的累計淨化量，雙倍延長濾網續航力，讓清淨機不只濾得快，更耗得久。 3M推出智淨型及倍淨系列空氣清淨機。　此次推出的新系列機型中，3M智淨型空氣清淨機，配備智慧物聯功能，可遠端操控家中的清淨機，面對飄忽不定、突如其來的空汙警報，可以隨時一指操控，做好全面居家空汙房禦，輕鬆對抗來勢洶洶的PM2.5危害，此款機型也深受一日店長佩甄喜愛，推薦現代人在忙碌生活之中，可採用更智慧且及時有效的3M智淨型空氣清淨機，一起打擊家中髒空氣。 　3M空氣清淨機自9月中上市好評不斷，品牌也推出多款消費者優惠活動，周年慶期間於指定通路購買3M空氣清淨機智淨型/倍淨型(含其濾網)滿10,000元，於2019/12/31前上網登錄發票，即有機會抽中總價值超過10萬元的OSIM按摩椅、3M循環扇等多項健康大獎。