產業局與產業代表及亮點企業合影。(台北市產業局提供)
記者王誌成/台北報導
為持續協助中小企業因應產業趨勢並提升整體產業競爭力,台北市產業局於十四日舉辦「臺北市中小企業知識學苑系列課程啟動記者會」活動,一一三年度以「AI培育.共築永續」為主題,邀請北市中小企業即日起踴躍報名今年度的「AI應用培育」及「永續人才培育」課程;今年AI課程將開設三梯次不同應用主題之課程包含「Chatt GPT提升工作流程」、「打造AI行銷助手」、「Chatt GPT整合客服智能服務」,協助中小企業實際將AI工具結合或導入企業平台或系統,優化企業營運指標。
產業局表示,其中一一二年度,與台灣永續能源研究基金會合作開設企業永續人才培育課程,協助九十一位學員取得包括國際永續績效評量準則、CSR永續報告書與個案分析等初階認證,另外在數位培育課程,也開辦運用網路社群行銷與Chatt GPT輔助技術等相關課程,協助參訓企業整體營業額平均成長二十六%,相關數位線上流量整體亦成長達一一八%,並且有中小企業分享在參與課程後公司訂單量提升近七十%,粉絲貼文互動流量成長了五十四倍,顯示透過各項數位工具,特別是AI應用,已成為企業業績躍升的好幫手。
活動現場亦邀請台灣永續能源研究基金會董事長簡又新大使、台灣微軟花凱龍首席技術長等多位產業代表出席,分享參訓後的心得與成果,並期許企業代表多多把握參與今年度的培育課程,以具體跨出提升企業競爭力的關鍵第一步。
台灣永續能源研究基金會董事長簡又新大使則提到,企業社會責任的觀念已深入企業經營與管理層面,因此有更多人願意投入到永續發展的領域當中,今年度永續課程,正是讓中小企業有機會學習相關知識,提高對永續發展的認知,並且成為推動企業永續發展的中堅力量。
隨著近年全球AI技術的日趨成熟,各界都開始關注到無論企業規模大小,只要規劃及運用得宜,AI應用都能為企業帶來一定的商業價值;此外,企業如何在營運提升過程中,考量與環境和社會的兼容發展,亦是中小企業需積極面對的課題。