童綜合醫院社工室共有9位專業社工師,去年服務3198位個案。(記者陳金龍攝)
記者陳金龍∕台中報導
一名失聯移工生出先天性心臟病的兒子,經童綜合醫院心臟外科團隊積極治療,社工團隊也奔走尋找資源協助,讓母子順利回國。這名印尼籍母親離台前感謝說,幸好孩子生在台灣,才有活下來的機會。
南山醫務社工獎8月28日在台北頒獎,童綜合社工獲團體組卓越獎。該院社工室共有9位專業社工師,24小時服務門診、急診、住院病患,去年服務3198位個案,還擴展服務社區民眾,導入各式健康促進的活動與理念。
童綜合醫院社工團隊榮獲第7屆南山醫務社工獎團體組卓越獎。(記者陳金龍翻攝)
社工室課長游怡貞指出,目前社工服務3大工作內容,1是個案工作,運用社會資源協助病人因應危機,促進疾病與社會適應能力,改善生活品質;2是團體工作,院方目前成立8種疾病病友會,藉由辦理講座與活動鼓勵病人與家屬走入社區,加強病友間的向心力;3是社區工作,以社區民眾健康需求為核心,將疾病預防與健康促進概念導入社區。
吳肇鑫表示,童綜合社工團隊建置全國首創性侵害驗傷採證套組資訊系統及保護性個案簡訊通報系統,在突發事件時結合急診、護理、檢驗、藥師,讓個案需緊急用藥、醫療處置、相關檢驗連結,即時提供個案最適切的處置。
童綜合醫院社工團隊在個案訪視時,關懷了解患者與家屬需求。(記者陳金龍攝)
童綜合鄰近工業區、台中港等具特殊地緣性,就醫族群中失聯移工因無健保身分衍伸醫療費用、照顧資源薄弱等問題,經由社工團隊協助媒合相關資源,並連繫協調國際醫療轉送歸國;也協助外籍人士生育過程可能面臨問題與需求,如生母或生父身分不明、無健保自費醫療費用,維護非本國籍兒少權益。