新手學投資，永豐金證券「豐雲學堂」流量破千萬，投資必學８大旅程，讓理財小白變大神。 記者陳建興／台北報導 永豐金證券觀察PTT與Dcard兩大社群，投資人常見的三大問題分別是個股看法與進出場策略、交易規則、及存股趨勢，為了解決新手在投資上的煩惱，永豐金證券今年推出「豐雲學堂2.0」版本，將客戶旅程拆解成8個專欄來傳遞，希望讓不同投資需求的投資人都能找到解惑的地方，「豐雲學堂」今年前三季的流量已突破千萬，根據Similarweb網站流量數據平台，台灣線上開戶前十大券商中，永豐金證券官網流量持續居於領先地位，成為投資人初入市場的熱門理財教學平台。 「豐雲學堂」8大投資旅程的專欄涵蓋三大投資階段，首先，是第一次下單前所需要的「交易工具」與「金融知識」，這兩大專欄協助投資人了解台股、美股與債券3大市場的投資專有名詞與下單方式。接下來，投資人遇到進階的選股問題時可選擇「交易時機」、「選股策略」與「豐XQ殿堂」，提供多元量化選股策略，教導投資人利用數據培養客觀選股能力。最後，為了幫助投資人掌握投資最新趨勢，提供「市場話題」、「異業觀點」與「活動新訊」，三大內容區分為總經、存股、短線交易的最新市場話題。 截至今年第三季，「豐雲學堂」前三大熱門專欄分別是「金融知識」、「選股策略」與「交易時機」，從各專欄觀察投資人關注的投資議題，第一名為「金融知識」專欄中的股東會紀念品議題，前三季累積超過25萬人觀看。永豐金證券表示，每年4月是紀念品公布旺季，零股股東也有機會領取，是初入市場的小股民於第三季領息前的第一個投資誘因，但應注意是否須完成電子投票、且確認最後過戶日前兩天仍持有股票，才擁有領取資格，想領取2024紀念品的投資人不妨於年末提早佈局，並於「豐雲學堂」先行了解交易規則。 第二大熱門議題則是「選股策略」中的找尋高股利的存股標的議題。每年第三季的除權息是投資人最期待的領息盛宴，永豐金證券指出，參與除權息需考量長期配息穩定性，和是否能完成填息，才不會賺到股息卻賠了價差，「豐雲學堂」提供長達十年的配息與填息策略回測文章，投資人可把握近期大盤震盪時局，為自己提早布局明年股息。此外，「交易時機」的AI伺服器產業議題為第三大熱門議題，受惠今年ChatGPT與人工智能應用趨勢，「豐雲學堂」也為投資人整理產業的圖文懶人包，快速了解最新產業知識。 「豐雲學堂」的核心目標是為投資人解惑，讓新手變老手、老手變高手，針對投資人常見的三大投資痛點，8大專欄皆能提供從交易規則、存股趨勢到進出場策略的全方位教學內容。針對近期全球升息循環尾聲、美債十年期殖利率飆上16年新高，豐雲學堂也於「金融知識」專欄全新開設債券知識特輯，提供長短債如何選擇、債券評等、公債與公司債差別等教學，投資人可搜尋「豐雲學堂」快速掌握最新投資機會。

臺灣銀行落實誠信經營_強化公平待客論壇，金管會副主委蕭翠玲(右三)、臺灣銀行董事長呂桔誠(右四)、警政署副署長李西河(左三)及臺灣銀行總經理施瑪莉(左一)合影留念。 記者陳建興／台北報導 臺灣銀行10月27日邀同產官學各界菁英於該行公庫部大禮堂成功舉辦「落實誠信經營 強化公平待客」論壇，該行董事、高階主管一同參與並邀請高齡客戶共襄盛舉。整場論壇匯聚了學界的智慧、金融主管機關的專業、警政單位的實戰經驗及銀行實務做法，共同探討金融友善服務與防止金融詐騙的關鍵議題，以期營造更友善之金融環境及打造阻詐防護網。 呂桔誠董事長致歡迎詞時表示，臺灣銀行一路走來秉持誠信、穩健的經營理念，致力提供民眾安全可靠又有溫度的金融商品與服務，並落實誠信經營理念，也期待透過本次論壇，提升金融友善環境及守護民眾財產安全。 金管會蕭副主委翠玲致詞時分享金管會目前在金融友善、公平待客及防制詐騙等方面所採取的政策措施，包括鼓勵金融機構強化無障礙設施等友善金融環境措施、提供弱勢族群友善及多元之商品與服務、對於防制詐騙效能良好之銀行，金管會將於公平待客評核時予以加分。 警政署李副署長西河致詞表示，各警察機關不遺餘力地查緝詐欺案件，並成立跨部會「打詐國家隊」，結合各部會執行宣導策略，並以「警銀合作」為目標，持續提升金融機構攔阻詐騙成效。 第一場講座「公平待客原則與金融友善服務」，由國立陽明交通大學林教授志潔主講，強調誠信經營之重要性，說明誠信經營與人權之關係；在友善金融方面，提醒除應考慮身心障礙者需求外，亦須考慮移工等特殊族群之需要；此外，對於金融消費者應「保護」與「培力」併重。 第二場講座由刑事警察局林科長書立講授「強化金融機構防阻詐騙實務分享」。分享實務上各國常見之詐騙犯罪類型與手法，提供破解詐騙之技巧，以提升與會人員辨識詐騙之能力，並提醒應隨時汲取防詐新知，期能有效防阻詐騙。 主題座談由中央存保公司前董事長孫全玉擔任主持人，金管會銀行局童副局長政彰、刑事警察局陳副局長明君及臺灣銀行施總經理瑪莉擔任與談人。童副局長表示，銀行局除與身心障礙團體建立定期溝通機制，並鼓勵銀行業樹立標竿學習典範，推廣至所有分行，並強調金融機構不應該僅注重KPI，更應著重KPE(Kindness, Passion, Empathy)；另針對阻詐議題表示最有力的利器是「關懷」，不僅應強化臨櫃關懷，事後關懷也非常重要。 陳副局長介紹假投資案例及新型態詐騙類型，並分享破解AI深偽詐騙手法，及與銀行推動「鷹眼識詐聯盟」，建立AI預警模組，防制民眾財產遭詐欺危害。施總經理說明臺灣銀行視障ATM、無障礙櫃台及雙語分行等各類友善措施，並分享分行對客戶友善關懷及防阻詐騙之實際案例；以及該行成立跨部門「防制詐騙推動小組」、參與「鷹眼識詐聯盟」等，展現分享資源，共同防詐之決心。