記者張上耕/基隆報導
基隆關E指申辦好便利,服務零距離,納保官協助民眾辦理通關稅捐等事項,歡迎民眾多加利用。
基隆關表示,民眾若有稅則分類、完稅價格核估及減免稅資格等稅費問題,歡迎向該關納稅者權利保護官(簡稱納保官)申請協助;此外,如因各主管機關邊境管制措施,遇有通關疑義,也可請求納保官居中協調。
基隆關指出,為協助納稅者進行稅捐爭議的溝通與協調、受理申訴與陳情、提供行政救濟諮詢與協助,海關選任具關務、會計或法律專長的資深人員擔任納保官,秉持中立、客觀立場,扮演稽徵機關與納稅者間溝通橋樑, 消弭徵納雙方爭議,保障納稅者權益。民眾及業者如欲請求納保官協助,除郵寄或傳真紙本申請書辦理外,民眾也可透過關港貿單一窗口(路徑:關港貿單一窗口首頁/簡易申辦/免證申辦服務(簡易申辦)/納稅者保護/MI20納稅者權利保護事項)線上申請。
基隆關強調,為便利民眾即時順暢利用協談管道,基隆關各通關點均設有遠端視訊設備,民眾可以自有設備與納保官辦理遠端協談,或就近到海關各通關點辦公室,請求協助視訊協談,以確保納保服務能觸及各個角落。
基隆關對納稅者權利保護法相關規定、各關納保官姓名及聯絡方式,已公告於該關網站(路徑:基隆關首頁/主題專區/納稅者權利保護專區) 項下,歡迎民眾或業者多加利用,以維護自身權益。